初中生学习工具/产品使用习惯与客户满意度调查问卷

Q1:你的年级是

Q2:你的性别是

Q3:你日常会使用哪些类型的学习相关产品/工具（可多选）

Q4:你平均每天使用线上学习工具的时长是

Q5:你通常会在什么时候使用线上学习工具

Q6:你使用学习产品/工具最主要的场景是

Q7:你选择某款学习产品/工具最看重哪些因素（可多选）

Q8:你是通过什么渠道了解到你现在常用的学习产品/工具的

Q9:目前你常用的学习产品/工具，费用主要是谁承担的

Q10:你对现在常用学习产品/工具的整体价格怎么看

Q11:请你对常用学习产品/工具的操作便捷度打分（1分非常难用，5分非常好用）

Q12:请你对常用学习产品/工具的内容质量打分（1分完全不符合需求，5分完全符合需求）

Q13:请你对常用学习产品/工具的界面设计打分（1分非常杂乱，5分非常清爽）

Q14:请你对常用学习产品/工具的广告数量打分（1分广告太多严重影响使用，5分几乎没有广告）

Q15:你遇到使用问题的时候，能否快速找到客服解决问题

Q16:你向同学推荐你常用的这款学习产品/工具的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

Q17:你是否会持续使用目前这款学习产品/工具

Q18:你认为现在使用的学习产品/工具有哪些优点（可多选）

Q19:你认为现在使用的学习产品/工具有哪些需要改进的地方（可多选）

Q20:你有没有因为某款学习产品/工具不好用而直接放弃使用的经历

Q21:你希望未来的学习产品/工具增加哪些新的功能