初中生服务/产品推荐意愿与客户满意度调查问卷

亲爱的同学，你好！本次问卷旨在了解你对相关产品/服务的体验感受与推荐意愿，所有回答仅用于调研分析，我们会严格保密你的信息，请你根据真实想法填写，感谢你的支持！

Q1:你的性别

男

女

Q2:你所在的年级

初一

初二

初三

Q3:你是否经常使用我们面向初中生提供的产品/服务

每周都用

每月3-4次

每月1-2次

很少使用

第一次使用

Q4:你有多大可能向身边的同学朋友推荐我们的产品/服务？（0分代表完全不会推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q5:你对产品/服务的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:你对产品/服务的内容质量满意度打分

分数

标签

Q7:你对产品/服务的操作便捷性满意度打分

分数

标签

Q8:你对产品/服务的外观设计满意度打分

分数

标签

Q9:你对产品/服务的价格合理性满意度打分

分数

标签

Q10:你认为产品/服务的价格符合你的消费预期吗

完全不符合，太贵了

不太符合，偏贵

一般，勉强接受

比较符合，价格合适

完全符合，性价比很高

Q11:你平时会通过哪些渠道了解到我们的产品/服务

同学朋友推荐

学校老师推荐

短视频平台

社交平台

线下门店/宣传

搜索引擎

其他

Q12:和同类产品/服务相比，你觉得我们的优势明显吗

优势非常大

有一定优势

差不多

不如同类产品

不清楚

Q13:你是否会再次选择使用我们的产品/服务

一定会再次选择

大概率会再次选择

不确定

大概率不会再次选择

一定不会再次选择

Q14:你最喜欢我们产品/服务的哪些方面

内容有趣实用

操作简单好上手

外观好看吸引人

价格划算

符合初中生的需求

互动性强

其他

Q15:你认为我们的产品/服务还需要在哪些方面改进

丰富内容类型

优化操作流程

降低价格

增加互动功能

优化外观设计

解决卡顿/出错问题

其他

Q16:你身边有没有同学已经使用过我们的产品/服务

很多同学都在用

有一部分同学在用

只有很少几个同学在用

没有同学在用

我不知道

Q17:如果我们推出新的针对初中生的产品/服务，你愿意尝试吗

非常愿意，第一时间尝试

比较愿意，感兴趣会尝试

不确定，看情况

不太愿意，不想尝试新的

完全不愿意

Q18:你认为我们的产品/服务是否符合初中生的学习和生活需求

完全符合，帮助很大

大部分符合，有一定帮助

一般，帮助不大

不太符合，不适合我们

完全不符合

Q19:你之前是否向别人推荐过我们的产品/服务

已经推荐过很多次

推荐过一两次

从没推荐过，但想过推荐

从没推荐过，也没想过推荐

Q20:哪些因素会促使你向同学推荐我们的产品/服务

产品确实好用

推荐有奖励/福利

同学刚好有需求

自己用着体验很好想分享

其他

Q21:哪些因素会让你不愿意推荐我们的产品/服务

产品体验不好

用着没什么效果

价格太贵

不符合初中生身份

没发现突出优点

其他

Q22:你对我们的产品/服务还有其他想说的感受或建议吗

填空1

初中生服务/产品推荐意愿与客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对初中生群体的产品/服务体验与推荐意愿的调研解决方案。帮助您收集满意度评分、分析推荐动机、了解改进需求，适合教育、互联网和零售行业的企业精准评估青少年市场表现。

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