初中生购物渠道偏好满意度调查问卷

亲爱的同学，您好！我们正在开展关于初中生购物渠道偏好与满意度的调研，希望了解你日常购物的相关情况。本问卷采取匿名形式，结果仅用于研究，请你根据实际情况填写，感谢你的配合！

Q1:你的性别

男

女

Q2:你所在的年级

初一

初二

初三

Q3:你平均每个月的可支配购物金额大概是多少

100元以内

101-300元

301-500元

500元以上

Q4:你日常购物更常选择以下哪种渠道

线下实体门店

线上电商平台

两种差不多

Q5:你常用的线上购物渠道有哪些（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

小红书商城

微信小程序店铺

其他

Q6:你常用的线下购物渠道有哪些（可多选）

学校周边便利店/小卖部

大型综合超市

品牌专卖店

购物中心/商场

批发市场

跳蚤市场/二手交易集市

其他

Q7:你购买文具类商品时，更倾向选择哪个渠道

线下实体门店

线上购物平台

看情况而定

Q8:你购买零食饮料类商品时，更倾向选择哪个渠道

线下实体门店

线上购物平台

看情况而定

Q9:你购买服装鞋帽类商品时，更倾向选择哪个渠道

线下实体门店

线上购物平台

看情况而定

Q10:你购买电子产品及配件时，更倾向选择哪个渠道

线下实体门店

线上购物平台

看情况而定

Q11:你购买二手商品时，更倾向选择哪个渠道

线下交易

线上二手平台

几乎不买二手商品

Q12:你选择线上购物最主要的原因是（可多选）

商品种类多，选择丰富

价格比线下便宜

随时随地可以买，很方便

不需要出门，节省时间

朋友推荐，跟着购买

有喜欢的主播/博主带货

其他

Q13:你选择线下购物最主要的原因是（可多选）

可以现场看到摸到实物，质量放心

买了就能立刻拿到，不用等快递

可以和朋友一起逛街，享受过程

线下经常有活动优惠

不需要邮费，整体更划算

不会用线上购物，或者没有线上购物条件

其他

Q14:你对线上购物的商品质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:你对线上购物的物流配送速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:你对线上购物的价格合理性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:你对线上购物的客服服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:你对线下购物的商品质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:你对线下购物的购物环境满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:你对线下购物的人员服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:你对线下购物的价格合理性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q22:你购物时会优先选择有优惠活动的渠道吗

一定会，每次都找优惠

大部分情况会，遇到优惠就换渠道

偶尔会，不怎么在意优惠

完全不会，只习惯固定渠道

Q23:你的父母是否支持你使用线上渠道购物

非常支持

比较支持

不太支持

完全不支持

没明确说过

Q24:你平均多久进行一次线上购物

每周至少1次

每半个月1次

每个月1-2次

每季度1-2次

几乎不线上购物

Q25:你平均多久进行一次线下购物（除了日常买零食早餐）

每周至少1次

每半个月1次

每个月1-2次

每季度1-2次

几乎不线下购物（除了日常刚需）

Q26:你认为线上购物目前存在的主要问题是哪些（可多选）

商品和图片差距大，货不对板

质量没保证，容易买到假货

退换货麻烦

个人信息容易泄露

物流慢，容易丢件

没有发现明显问题

其他

Q27:你认为线下购物目前存在的主要问题是哪些（可多选）

价格比线上贵

出门费时间，交通不方便

商品种类少，选不到想要的

人多拥挤，体验不好

没有发现明显问题

其他

Q28:对于日常购物，你还有什么其他想法或者想说的内容，可以写在这里

填空1

初中生购物渠道偏好满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供初中生购物渠道偏好与满意度的标准化调研方案。帮助您了解消费习惯、分析渠道选择、评估购物体验，适合教育机构、市场研究公司和零售企业洞察青少年消费市场。

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