小学生服务体验产品调研问卷

亲爱的小朋友/家长朋友，您好！我们正在调研小学生相关服务体验产品的使用情况，麻烦您根据实际情况填写这份问卷，所有信息仅用于产品优化，感谢您的支持！

Q1:您填写这份问卷的身份是

小学生本人

小学生家长

小学老师

Q2:孩子目前所在的年级是

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

Q3:孩子每周接触课外学习/兴趣类服务产品的频率是

几乎不接触

1-2次

3-5次

每天都接触

Q4:孩子目前使用过哪些类型的小学生服务产品

学科线上辅导产品

兴趣艺术类线上课程

儿童阅读绘本服务

少儿编程学习产品

安全教育科普产品

心理健康辅导服务

研学/户外实践活动产品

文具/学习工具配套服务

儿童托管服务

Q5:您/孩子最常使用的小学生产品是哪一类

学科学习类

兴趣培养类

素质拓展类

生活服务类

心理健康类

Q6:您/孩子对目前使用的小学生产品整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:选择小学生服务产品时，最优先考虑的因素是

内容是否符合孩子年龄

价格是否合理

是否能提升孩子能力

使用是否方便

品牌口碑好不好

Q8:您认为目前市面上的小学生产品内容难度整体怎么样

太简单，学不到东西

难度合适，匹配孩子水平

偏难，孩子跟不上

难易混乱，没有规律

Q9:孩子使用产品过程中，遇到过哪些问题

界面操作太复杂，孩子不会用

广告太多，影响使用体验

内容无聊，孩子没兴趣

收费不透明，有隐形消费

没有护眼保护，伤眼睛

互动性差，没人解答问题

Q10:孩子使用服务产品后，对产品内容的感兴趣程度是

完全没兴趣，不想用

一般，偶尔会主动用

比较感兴趣，愿意主动用

非常感兴趣，每天都想用

Q11:产品的互动体验怎么样

几乎没有互动，很枯燥

互动很少，没什么吸引力

互动适量，体验不错

互动太多，影响学习节奏

Q12:产品对孩子的帮助是否符合您的预期

完全不符合，没有任何帮助

不太符合，帮助很小

基本符合，有一定帮助

完全符合，帮助很大

Q13:您能接受小学生服务产品的月均消费范围是

50元以内

50-100元

100-300元

300-500元

500元以上

Q14:您一般通过什么渠道了解到新的小学生服务产品

学校老师推荐

身边家长/朋友推荐

短视频平台广告

社交媒体推广

书店/线下机构推广

应用商店推荐

Q15:您向其他家长推荐目前正在使用的小学生服务产品的可能性有多大？（0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q16:您认为现在的小学生服务产品，哪方面做得最好

内容丰富度

操作便捷性

价格合理性

孩子体验感

护眼设计

Q17:您认为现在的小学生服务产品，最需要改进的是哪方面

内容质量

降低价格

减少广告

增加护眼保护

提升互动性

优化操作界面

Q18:您希望小学生服务产品新增哪些功能

家长实时查看学习进度功能

自动定时提醒休息护眼功能

一对一定制内容服务

线下实践结合活动

同龄孩子互动交流功能

知识点复习巩固功能

成果生成分享功能

Q19:孩子更偏向喜欢什么风格的产品设计

卡通动画风格

简洁清新风格

实景实拍风格

游戏互动风格

Q20:您是否愿意让孩子参加产品推出的线下体验活动

非常愿意

可以试试

不太感兴趣

完全不愿意

Q21:您对小学生服务体验产品还有哪些其他建议或需求？

填空1

小学生服务体验产品调研问卷

介绍

本模板旨在收集小学生服务体验产品的用户反馈。帮助您评估产品满意度、分析用户需求、优化功能设计，适合教育产品研发团队和学校机构进行精准的市场调研与产品改进。

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