小学生医疗资源可及性产品调研问卷

您好，本次调研旨在了解小学生家庭对儿童医疗资源及相关产品的需求情况，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写，所有信息仅用于调研分析，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

小学生父亲

小学生母亲

其他监护人

Q2:您孩子所在的学龄段

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

Q3:您家庭居住的区域是

城市主城区

城市郊区

县城

乡镇

农村

Q4:您家附近步行15分钟范围内有没有社区卫生服务中心/诊所

有

没有

不清楚

Q5:孩子出现常见小病症（如感冒、擦伤）时，您通常第一选择是

在家自行处理/用药

去附近社区卫生服务中心/诊所

去大型三甲医院儿科

去私立儿童专科医院

Q6:您对家周边儿童基础医疗资源的便利性评分（1分非常不便利，5分非常便利）

分数

标签

Q7:您带孩子去公立医院儿科就诊时，是否遇到过号源紧张预约不上的情况

每次都遇到

经常遇到

偶尔遇到

几乎从未遇到

Q8:您带孩子就医过程中，遇到过哪些不便利的问题

距离医院太远，交通不便

挂号难、排队等待时间长

没有专门的儿童诊疗科室，医生不专业

儿童常用药经常断货

夜间/急诊没有儿童医生值班

医保报销流程麻烦

没有遇到过不便利问题

Q9:您是否听说过面向儿童的在线问诊/线上医疗咨询服务

经常使用

听说过但没有用过

完全没听说过

Q10:如果有一款可以预约家附近儿童医疗服务、送药上门的产品，您是否愿意使用

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q11:如果该产品需要付费，您每月能接受的费用范围是

不需要付费

0-10元

11-30元

31-50元

50元以上

Q12:您希望这款产品包含哪些核心功能

周边儿科医疗机构/诊所位置导航

儿童门诊号源在线预约

儿童常见病症在线问诊咨询

儿童常用药送货上门

孩子疫苗接种提醒与预约

儿童健康档案管理

突发急症一键呼救挂号

儿童体检预约服务

Q13:您最看重这款产品的哪方面特性

使用操作简单，容易上手

信息准确，机构/医生资质有保障

响应速度快，不耽误孩子病情

收费透明，价格便宜

隐私保护到位，不泄露孩子信息

Q14:您是否有带孩子去私立儿童医疗机构就诊的经历

经常去

偶尔去过

从来没去过

Q15:您更倾向选择哪类机构提供的儿童医疗服务产品

公立医疗机构官方推出的

商业互联网医疗平台推出的

社区卫生服务中心推出的

只要好用，哪类都可以

Q16:您孩子有没有慢性疾病需要长期就医配药

有

没有

Q17:如果您孩子有长期就医需求，您在定期配药、复诊过程中遇到的最大问题是什么

填空1

Q18:疫情后您对儿童线上医疗服务的接受度有没有变化

接受度变高了，更愿意用线上服务

接受度没有变化，还是更相信线下

接受度变低了，更愿意去线下医院

Q19:哪些情况会让您更愿意使用这款儿童医疗资源服务产品

孩子夜间突发小病症，医院太远

常规小病不想排队挂号

需要定期配慢性病药物

只是咨询问题不想跑医院

疫苗预约想节省时间

紧急情况需要快速找到合适的医疗机构

Q20:您对面向小学生的医疗服务产品还有哪些其他需求或建议

填空1

小学生医疗资源可及性产品调研问卷

介绍

本模板旨在了解小学生家庭对儿童医疗资源及相关产品的需求情况。帮助您收集就医痛点、评估线上服务接受度、明确功能偏好，适合医疗产品开发团队和社区卫生机构优化儿童医疗服务方案。

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