小学生心理健康服务客户满意度调查问卷

您好!为了进一步优化面向小学生的心理健康相关服务,我们开展本次满意度调查,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间填写!

Q1:您是?

小学生本人
小学生家长
小学心理健康老师
学校行政管理人员

Q2:您目前所在/孩子所在的学校年级是?

一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级

Q3:您/孩子所在学校是否提供固定的小学生心理健康相关服务?

是,有专门的心理老师和咨询室
有,但仅偶尔开展讲座或活动
没有相关服务
不清楚

Q4:您是否接触/使用过面向小学生的心理健康相关服务?

多次使用/接触
偶尔使用/接触
听说过但没接触过
从未听说也没接触

Q5:您对现有小学生心理健康服务的整体满意程度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:您认为现有心理健康服务的预约/参与流程是否便捷?

非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐

Q7:您对心理健康服务提供人员的专业程度满意吗?

分数
标签

Q8:您对心理健康服务场所的环境和私密性满意吗?

分数
标签

Q9:现有心理健康服务的开展时间是否符合您/孩子的需求?

完全符合,时间很合适
基本符合,偶尔有冲突
不太符合,经常凑不上时间
完全不符合

Q10:您/孩子接触过的小学生心理健康服务包含哪些类型?

个体心理咨询
团体心理辅导活动
心理健康知识讲座
心理健康测评筛查
情绪调节课程
亲子心理指导
其他

Q11:您对心理健康服务解决实际问题的效果满意吗?

分数
标签

Q12:您认为现有心理健康服务的内容是否贴合小学生的年龄特点?

非常贴合,孩子容易理解接受
比较贴合
一般,部分内容不合适
不太贴合,内容偏成年人化
完全不贴合

Q13:您对心理健康服务内容的丰富程度满意吗?

分数
标签

Q14:学校/服务方对小学生心理健康问题的重视程度您是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您认为目前小学生心理健康服务最需要提升的方面是?

增加服务频次
提升人员专业度
丰富服务内容
优化参与流程
改善服务环境
增加服务时长
降低参与成本
其他

Q16:如果有专业免费的小学生心理健康服务,您是否愿意主动参与/体验?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q17:您是否会向其他有需要的家庭推荐现有的小学生心理健康服务?

一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不会推荐

Q18:您向他人推荐现有小学生心理健康服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q19:您更希望获得哪些类型的小学生心理健康服务?

情绪管理指导
学业压力疏导
人际关系辅导
亲子关系指导
自我认知提升
问题行为矫正
创伤心理干预
其他

Q20:您能接受的小学生心理健康单次服务时长是?

30分钟以内
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上

Q21:您更希望心理健康服务在什么时间段开展?

工作日上学期间
工作日放学后
周末
法定节假日

Q22:您对小学生心理健康服务还有哪些具体的改进建议?

填空1
小学生心理健康服务客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供小学生心理健康服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务效果、收集用户反馈、识别改进方向,适合学校、教育机构和相关服务方持续优化儿童心理支持体系。
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