小学生保险购买意愿与用户体验调查问卷

您好，本次调查旨在了解家长对于小学生保险的购买意愿与使用体验，所有数据仅用于调研分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

小学生家长

即将成为小学生家长

其他

Q2:您家孩子当前的就读阶段

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

Q3:您的家庭常住地属于

一线城市市区

新一线城市市区

二线城市市区

三四线城市市区

县城/城镇

乡村

Q4:您的家庭年均总收入大概是

10万元以下

10万-20万元

20万-50万元

50万-100万元

100万元以上

Q5:您是否已经为孩子购买了小学生相关商业保险

是，已经购买

没有购买，正在了解中

没有购买，也暂时不考虑

Q6:您如果已经为孩子购买保险，一般是通过哪些渠道购买的

学校统一组织购买

保险公司业务员推销

互联网保险平台自主购买

银行销售渠道

亲友推荐后购买

第三方保险经纪平台

Q7:如果学校组织统一购买小学生保险，您的接受度如何

完全接受，会直接购买

会先看保障内容再决定

不太接受，更愿意自己选

完全不接受学校统一购买

Q8:您购买小学生保险最主要的动因是什么

学校要求/统一组织，不得不买

担心孩子发生意外，转移风险

身边很多家长都买了，跟着买

已经有过相关风险经历，主动配置

保险公司宣传后心动购买

Q9:您在挑选小学生保险时，最关注哪几个方面

保费价格

保障范围

理赔门槛与速度

保险公司品牌

免责条款内容

购买流程便捷性

Q10:您能接受小学生商业保险一年的保费范围是

100元以内

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q11:您是否清楚自己给孩子买的小学生保险的具体保障内容

非常清楚，每一项都了解

大概清楚，只了解主要保障

不太清楚，只知道买了，不记得内容

完全不清楚

Q12:您觉得小学生最需要配置哪类保险

意外伤害保险

住院医疗保险

重大疾病保险

教育储蓄类保险

校园意外险

少儿门诊险

Q13:您认为目前市面上小学生保险的保费定价是否合理

非常合理

基本合理

偏贵但可以接受

定价过高，难以接受

完全不了解定价情况

Q14:您向其他家长推荐目前购买的小学生保险的可能性是多少？（0-10分）

选项1

Q15:您对目前购买的小学生保险的整体满意程度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您是否遇到过小学生保险理赔难的问题

从未遇到

遇到过一次

遇到过多次

没有申请过理赔

Q17:如果遇到理赔问题，您认为最大的问题是哪个

理赔门槛高，很多情况不赔

理赔流程繁琐，耗时长

理赔人员服务态度差

赔付金额和宣传不符

没有遇到过，不清楚

Q18:您购买保险后，保险公司会定期给您发送保障提醒或者风险科普内容吗

经常发送，内容很实用

偶尔发送，内容一般

几乎不发送任何内容

从来没有发送过

Q19:您有没有因为看不懂保险合同条款而放弃购买某款小学生保险

经常会，条款太复杂看不懂

偶尔会，部分条款看不明白

从来不会，都能看懂

没有关注过合同条款

Q20:您未来一年是否有计划新增购买一款小学生保险

已经确定要购买

大概率会购买

不确定，看情况

大概率不会购买

肯定不会购买

Q21:您对现有小学生保险产品有哪些不满意的地方？

填空1

小学生保险购买意愿与用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供小学生保险市场调研的标准化解决方案。帮助您了解家长购买意愿、评估保险产品体验、分析用户关注点，适合保险公司、教育机构和市场研究机构开展精准的少儿保险产品优化与市场策略制定。

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