研究生购买决策因素与绩效满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解研究生群体日常消费与学习相关产品的购买决策、使用绩效及满意度情况，问卷采用匿名形式，数据仅用于学术研究，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前的研究生就读阶段

研一年级

研二年级

研三年级

博士研究生阶段

Q2:您的性别

男

女

Q3:您每月可支配的生活费范围是

1500元及以下

1501-2500元

2501-3500元

3501-5000元

5000元以上

Q4:您平均每月在学习相关产品上的消费支出占生活费的比例大概是

10%以下

10%-20%

21%-30%

31%-50%

50%以上

Q5:您日常购买频率较高的商品/服务品类包含哪些（可多选）

学习文具/耗材

电子数码产品（含配件）

专业书籍/文献服务

考研考公考证书培训课程

科研工具会员/服务

服饰鞋包

餐饮食品

休闲娱乐相关产品

Q6:您购买商品/服务时，更倾向于选择哪种渠道

线下实体店

品牌官方线上渠道

综合电商平台

二手交易平台

社交平台种草购买

Q7:请您对价格因素在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q8:请您对品牌因素在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q9:请您对产品质量因素在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q10:请您对外观设计因素在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q11:请您对他人推荐/评价因素在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q12:请您对商家促销活动因素在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q13:请您对产品功能实用性因素在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

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Q14:请您对售后保障因素在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q15:请您对环保属性因素在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

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Q16:购买学习类产品后，您认为产品实际表现和购买前的预期相比如何

远低于预期

略低于预期

基本符合预期

略高于预期

远高于预期

Q17:您对最近购买的学习相关产品的总体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:购买到不符合预期的产品后，您通常会怎么做

忍气吞声不再购买

联系商家退换货

给出差评并提醒其他消费者

向平台投诉维权

无所谓，不影响后续购买

Q19:您向其他同学推荐您常购买的学习类产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您认为目前研究生群体消费过程中最突出的问题是什么

填空1

Q21:对于商家针对研究生群体推出产品和服务，您还有哪些其他建议

填空1

研究生购买决策因素与绩效满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供研究生群体消费行为与满意度调研的标准化解决方案。帮助您分析购买决策因素、评估产品使用绩效、洞察消费满意度，适合高校、研究机构及企业市场部门开展精准的学术与市场研究。

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