研究生产品功能需求客户满意度调查问卷

Q1:您目前的研究生阶段是

Q2:您的研究生专业方向属于

Q3:您日常使用面向研究生的产品主要用于哪些场景（可多选）

Q4:您平均每周使用这类产品的频率是

Q5:您对当前使用产品的整体满意度如何

Q6:您向其他研究生推荐当前使用产品的可能性有多大？（0-10分）

Q7:请您对产品的文献检索功能满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q8:请您对产品的文献下载速度满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q9:请您对产品的文献格式兼容性满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q10:请您对产品的笔记整理功能满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q11:请您对产品的文献分类管理功能满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q12:请您对产品的数据分析工具满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q13:请您对产品的论文排版功能满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q14:请您对产品的参考文献格式生成功能满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q15:请您对产品的跨设备同步功能满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q16:请您对产品的加载速度和运行流畅度满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q17:请您对产品的界面设计和交互逻辑满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q18:请您对产品的客服响应和问题处理效率满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q19:您认为产品现有功能是否能满足您的全部科研需求

Q20:您认为当前产品最需要优化的功能是哪些（可多选）

Q21:您希望产品新增哪些功能（可多选）

Q22:您对当前产品的付费模式是否满意

Q23:产品推出新功能时，是否容易找到入口并理解使用方法

Q24:您在使用产品过程中遇到过哪些最让您困扰的问题

Q25:除了上述提到的需求，您对我们优化产品还有其他的建议或想法吗