研究生信任度与服务质量调查问卷

您好!本次调研旨在了解研究生群体对相关服务的信任度与满意度情况,您的反馈对我们非常重要,问卷采用匿名形式,信息仅用于学术研究,请您放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的研究生在读阶段

硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级
博士一年级
博士二年级
博士三年级及以上

Q2:您的研究生培养类型

学术型研究生
专业型研究生

Q3:您所在学校的类型

双一流建设高校
普通本科院校
其他

Q4:您对导师指导服务的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您对导师指导专业性的信任评分(1分完全不信任,5分完全信任)

分数
标签

Q6:导师是否能按约定时间为您提供学术指导

每次都能
大部分时候能
偶尔能
几乎不能

Q7:您对学校研究生招生工作的信任度评分(1分完全不信任,5分完全信任)

分数
标签

Q8:您对学校奖学金助学金评定工作的信任度评分(1分完全不信任,5分完全信任)

分数
标签

Q9:您对学校研究生学籍管理服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对学校图书馆资源与服务的信任度评分(1分完全不信任,5分完全信任)

分数
标签

Q11:学校图书馆资源是否能满足您的学术研究需求

完全满足
基本满足
部分满足
完全不满足

Q12:您对学校实验室设备与管理服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您对学校就业指导服务的信任度评分(1分完全不信任,5分完全信任)

分数
标签

Q14:您认为学校就业指导服务最需要提升的方面是

就业信息真实性
求职技能培训
校企对接资源
就业政策解读
心理辅导支持

Q15:您对学校宿舍后勤服务质量的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您对学校食堂餐饮服务质量的信任度评分(1分完全不信任,5分完全信任)

分数
标签

Q17:您对学校医疗保健服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您对研究生学院行政办事服务效率的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您认为学校行政部门办理业务时信息是否公开透明

完全公开透明
大部分公开透明
部分公开透明
几乎不公开透明

Q20:您对学校学术讲座、学术交流活动组织服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q21:您对学校研究生培养方案制定合理性的信任程度

完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q22:您对研究生毕业论文答辩评审工作公平性的信任度评分(1分完全不信任,5分完全信任)

分数
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Q23:您是否遇到过学校服务人员不履行承诺的情况

从未遇到
偶尔遇到
多次遇到
经常遇到

Q24:您认为影响您对研究生服务信任度的最主要因素有哪些

服务信息不透明
服务效率低下
工作人员态度差
承诺无法兑现
结果不公平公正
服务无法满足需求

Q25:您对提升研究生相关服务质量与信任度有哪些具体建议?

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研究生信任度与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在评估研究生群体对学校各项服务的信任度与满意度。帮助您了解导师指导质量、评估学校管理效率、收集学生改进建议,适合高校研究生院和教务部门进行服务优化与质量提升。
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