研究生便捷性评价活动效果评估问卷

您好！我们正在开展研究生便捷性评价活动的效果评估调研，感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷，您的反馈对我们优化活动非常重要。

Q1:您是否参与过本次研究生便捷性评价活动？

是，全程参与

是，仅参与部分环节

仅听说过，未参与

完全没听说过

Q2:您的研究生在读阶段是？

硕士一年级

硕士二年级

硕士三年级及以上

博士一年级

博士二年级

博士三年级及以上

Q3:您了解便捷性评价活动的渠道是？

学校/学院官方通知

导师告知

同学转告

校园宣传海报

网络社交平台

其他渠道

Q4:您认为本次便捷性评价活动的入口查找是否便捷？

非常便捷，一眼就能找到

比较便捷，简单查找就能找到

一般，需要找一段时间

不太便捷，找了很久才找到

非常不便捷，始终没找到入口

Q5:您认为评价活动的操作流程是否简单清晰？

非常清晰，一步就能完成

比较清晰，跟着提示就能完成

一般，部分步骤不太清楚

比较复杂，需要询问他人才能完成

非常复杂，多次尝试都没完成

Q6:请您对评价活动页面的加载流畅度打分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q7:请您对评价活动问题设置的易懂性打分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q8:您完成整个便捷性评价大概花费了多长时间？

5分钟以内

5-10分钟

11-15分钟

16-20分钟

20分钟以上

Q9:您认为完成评价所需的时长是否符合您的预期？

远短于预期，非常满意

基本符合预期，可以接受

略长于预期，有点不耐烦

远长于预期，体验很差

Q10:您认为本次便捷性评价活动在哪些方面给您带来了不便？（可多选）

需要登录多个系统验证身份

评价问题重复冗余

手机端适配差，操作不方便

网络不稳定经常中断

提交后无法修改内容

提示说明不清晰，容易填错

没有遇到不便

Q11:您是否遇到过评价提交失败的情况？

从未遇到，提交一次成功

遇到过1次，重新提交成功

遇到过多次，最终提交成功

遇到过，最终没能成功提交

Q12:您认为便捷性评价活动设置的评价维度是否能覆盖您真实的体验？

完全覆盖，所有场景都能评价

大部分覆盖，核心场景都包含

一般，部分重要场景没有涉及

大部分核心场景都没覆盖

完全不符合真实体验

Q13:作为评价参与者，您认为本次活动收集到的评价结果能真实反映研究生日常学习生活的便捷性情况吗？

完全可以真实反映

基本可以反映整体情况

不确定，说不清楚

只能反映部分情况，整体有偏差

完全不能反映真实情况

Q14:您认为本次便捷性评价活动对学校优化研究生相关服务有帮助吗？

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

几乎没有帮助

不确定

Q15:学校是否公示过本次便捷性评价活动的结果？

已经完整公示了结果

公示了部分结果

仅提到开展了活动，没公示结果

完全没有公示任何信息

Q16:如果公示了结果，您认为结果公示的及时性如何？

非常及时

比较及时

一般

比较滞后

非常滞后，没关注过

Q17:您愿意向其他研究生同学推荐参与这类便捷性评价活动吗？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q18:如果未来再开展同类评价活动，您是否愿意再次参与？

非常愿意，积极参与

愿意，配合学校工作

无所谓，安排了就参加

不太愿意，占用时间太多

完全不愿意，体验不好

Q19:您认为开展研究生便捷性评价活动最主要的意义是？（可多选）

帮助学校发现服务存在的问题

给研究生提供反馈诉求的渠道

推动学校改善校园服务便捷性

只是完成官方任务，没有实际意义

其他

Q20:您对优化研究生便捷性评价活动的流程设计有什么建议？

填空1

Q21:您认为评价活动还需要增加或调整哪些评价维度？

填空1

研究生便捷性评价活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估研究生便捷性评价活动的实施效果。帮助您收集参与反馈、分析流程体验、优化活动设计，适合高校研究生管理部门和教学服务单位提升校园服务质量与效率。

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