研究生相关服务便捷性客户满意度调查问卷

Q1:您目前的研究生就读阶段

Q2:您就读的研究生培养类型

Q3:您对目前研究生招生考试报名流程整体便捷性的满意度

Q4:您对研究生复试报到流程便捷性的满意度

Q5:您对新生入学报到流程整体便捷性的满意度

Q6:您对校内宿舍申请办理流程便捷性的满意度

Q7:您对研究生选课系统操作便捷性的满意度

Q8:您对课程调整（退课/换课）办理流程便捷性的满意度

Q9:您对研究生学业奖学金申请评审流程便捷性的满意度

Q10:您对国家助学金、国家助学贷款办理流程便捷性的满意度

Q11:您对校内图书馆预约、座位管理系统便捷性的满意度

Q12:您对实验室预约使用流程便捷性的满意度

Q13:您对研究生请假、外出备案流程便捷性的满意度

Q14:您对论文选题申报流程便捷性的满意度

Q15:您对学位论文送审、答辩申请流程便捷性的满意度

Q16:您对毕业手续办理流程整体便捷性的满意度

Q17:您对研究生校园一卡通服务（充值、挂失、补办）便捷性的满意度

Q18:您对校内食堂就餐排队、支付流程便捷性的满意度

Q19:您对校内校园巴士预约、乘坐便捷性的满意度

Q20:您对研究生校医院就诊、报销流程便捷性的满意度

Q21:您对研究生出国（境）交流申请审批流程便捷性的满意度

Q22:您对研究生学籍信息变更办理流程便捷性的满意度

Q23:您认为目前研究生服务流程中，便捷性最差的环节有哪些

Q24:您向其他研究生推荐本校服务的可能性有多大？（0-10分，0分非常不可能，10分非常可能）

Q25:您对提升研究生相关服务便捷性还有哪些具体建议？