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研究生支付习惯竞品调研问卷

您好！我们正在开展针对研究生群体支付习惯的竞品调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，所有信息仅用于调研分析，请放心作答。

Q1:您目前的研究生在读阶段

研一
研二
研三
博士在读

Q2:您的性别

男
女

Q3:您每月可支配的总金额大约是

1500元及以下
1501-2500元
2501-4000元
4001-6000元
6000元以上

Q4:您每月可支配金额的主要来源是

父母提供
奖学金/助学金
兼职/实习收入
导师补助
其他

Q5:您日常最常使用的支付类APP有哪些（可多选）

支付宝
微信支付
云闪付
招商银行APP
建设银行APP
平安口袋银行
京东支付
美团支付
抖音支付
PayPal
其他

Q6:您日常线下消费（餐饮、购物等）最常用的主支付工具是

支付宝
微信支付
云闪付
银行卡刷卡
现金
其他

Q7:您日常线上网购消费最常用的主支付工具是

支付宝
微信支付
云闪付
对应平台自带支付通道
银行卡直接支付
其他

Q8:您选择主支付工具最优先考虑的因素是

支付场景覆盖广
优惠活动多
提现/转账免费
操作便捷
安全性高
身边人都在用
其他

Q9:您目前使用过以下哪些支付类信贷产品（可多选）

支付宝花呗
支付宝借呗
微信分付
微信微粒贷
京东金条
京东白条
美团月付
银行信用卡
校园贷类产品
从未使用过任何信贷产品
其他

Q10:您使用支付类信贷产品的频率是

几乎每次消费都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不用（仅偶尔应急）
从未使用

Q11:您每月使用支付类信贷产品的总额大约是

不到500元
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
从未使用

Q12:支付工具的哪些优惠活动最吸引您（可多选）

满减红包
随机立减
签到领积分兑换礼品
消费返现
新用户注册福利
联名卡专属优惠
节假日专属活动
会员专属折扣

Q13:您是否会因为某支付工具的优惠活动，更换原本计划使用的支付工具

一定会，哪里有优惠用哪里
经常会，优惠力度大就换
偶尔会，看优惠多少决定
几乎不会，一直用习惯的那一个

Q14:您了解当前常用支付工具的会员权益体系吗

非常了解，经常参与会员活动
大概了解，偶尔参与
听说过，但没参与过
完全不知道有会员权益

Q15:您是否会为了支付工具的会员权益，主动提升消费频次/金额

经常会，为了攒积分/升级会员
偶尔会，刚好有需求就凑单
几乎不会，不会为了权益多消费
完全不会，对会员权益不感兴趣

Q16:您最常使用支付工具的哪些附加功能（除基础支付外）

信用卡还款
水电煤缴费
手机充值
投资理财（基金、理财等）
生活团购（外卖、电影票等）
出行打车/订票
转账红包
很少使用附加功能

Q17:您对常用支付工具的安全性满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您是否遇到过支付工具的支付失败、到账延迟等问题

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q19:遇到问题后，您对支付工具的客服处理效率满意吗

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没联系过客服

Q20:您是通过哪些渠道了解到新的支付产品/活动的（可多选）

社交平台（微信、微博、小红书等）
短视频平台（抖音、快手等）
学校/商家线下宣传
朋友推荐
支付工具自身推送
互联网广告
其他

Q21:您尝试新支付产品的主要动因是

优惠力度比常用产品大
朋友推荐口碑好
特定场景必须使用
功能比现有产品更实用
只是好奇想尝试
几乎不会尝试新产品

Q22:您平均每天打开主支付工具的次数大约是

不到1次
1-3次
4-8次
9-15次
15次以上

Q23:您更习惯用什么方式完成支付

扫码支付（扫商家码）
付款码支付（出示自己的付款码）
刷脸支付
NFC碰一碰支付
银行卡闪付
其他

Q24:您觉得目前常用的主流支付工具，还有哪些可以改进的地方？

填空1
研究生支付习惯竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对研究生支付习惯的竞品调研解决方案。帮助您分析支付工具偏好、评估消费信贷行为、了解优惠活动影响，适合金融机构和互联网公司进行市场策略制定。
标签
调研 研究生 问卷 消费 支付习惯
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