研究生购物渠道偏好满意度调查问卷

您好!我们正在开展针对研究生群体购物渠道偏好与满意度的调研,本次问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

男
女

Q2:您目前的研究生就读年级

研一年级
研二年级
研三年级
博士研究生

Q3:您每个月的可支配生活费范围是

1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q4:您目前的居住地

一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇农村

Q5:您日常购物主要使用哪些渠道(可多选)

淘宝综合电商平台
京东综合电商平台
拼多多电商平台
抖音直播电商
快手直播电商
小红书种草交易
品牌官方网站/小程序
线下实体门店
校园二手交易平台
社交社群团购

Q6:相较于线下购物,您更偏好线上购物吗

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q7:您平均每周线上购物的次数是

不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q8:您平均每月线下购物的次数是

不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q9:您选择线上购物渠道最看重哪些因素(可多选)

商品价格更低
品类选择丰富
购物时间灵活
物流配送便捷
评价参考真实
售后有保障
主播推荐种草

Q10:您选择线下购物渠道最看重哪些因素(可多选)

可以直接体验商品
购物即时性强即买即用
售后面对面处理更方便
休闲社交需求
不用担心商品货不对板

Q11:请您对淘宝平台的购物满意度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:请您对京东平台的购物满意度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:请您对拼多多平台的购物满意度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q14:请您对抖音直播电商的购物满意度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:请您对线下实体商超的购物满意度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q16:请您对校园周边实体店铺的购物满意度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q17:您购买服饰鞋包类商品最偏好的渠道是

综合电商平台
直播电商平台
品牌线下门店
百货商场
奥特莱斯折扣店

Q18:您购买日常文具耗材类商品最偏好的渠道是

校园超市
综合电商平台
拼多多
校园二手交易

Q19:您购买电子数码产品最偏好的渠道是

品牌官方线上商城
京东等自营电商平台
线下品牌体验店
拼多多百亿补贴
二手交易平台

Q20:您购买食品生鲜类商品最偏好的渠道是

学校超市/食堂
线下生鲜超市
社区团购平台
外卖平台生鲜频道
综合电商平台

Q21:您购买化妆品/护肤品最偏好的渠道是

品牌官方线上旗舰店
线下专柜/丝芙兰
代购渠道
直播电商
拼多多

Q22:您购买专业参考书籍/资料最偏好的渠道是

京东/当当图书电商
淘宝二手书店铺
校园二手交易
线下实体书店

Q23:您会向其他同学推荐您目前最常用的购物渠道吗?(0-10分,0分完全不会推荐,10分非常推荐)

选项1

Q24:您是否曾因为购物被骗对某类购物渠道失去偏好

是,被骗过之后再也不用了
有过不好体验,但还是会偶尔使用
从来没有遇到过不好的体验

Q25:您认为当前常用的线上购物渠道存在哪些问题(可多选)

商品图片与实物差距大
假货仿品多
物流时效不稳定
售后处理难度大
个人信息泄露风险
推送的商品不符合需求
价格波动大,先涨后降

Q26:您认为当前线下购物渠道存在哪些问题(可多选)

价格比线上高
品类选择少
营业时间不灵活
购物需要花费更多时间
促销活动比线上少

Q27:您对优化研究生购物渠道体验有什么其他建议

填空1
研究生购物渠道偏好满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对研究生群体的购物渠道偏好与满意度调研解决方案。帮助您了解消费习惯、评估渠道偏好、分析影响因素,适合高校市场研究团队和电商平台进行精准的消费者行为洞察。
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