研究生社区服务客户满意度调查问卷

Q1:您目前的研究生在读阶段

Q2:您的性别

Q3:您目前的居住情况是

Q4:您对研究生社区整体环境卫生情况的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对研究生社区公共区域（走廊、楼梯、大厅）保洁频率的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对研究生社区垃圾清运及时度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对研究生社区宿舍内部基础设施（床、桌椅、衣柜）的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对研究生社区水电供应稳定性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对研究生社区网络信号质量的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对研究生社区宿舍供暖/制冷服务的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对研究生社区物业维修响应速度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对研究生社区维修服务质量的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对研究生社区安保巡逻频率的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对研究生社区外来人员登记管理的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您对研究生社区门禁系统便利性与安全性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您对研究生社区公共自习空间（社区内阅览室、学习室）环境的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您对研究生社区公共活动空间（健身房、活动室、会客厅）设施的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您对研究生社区食堂餐饮卫生状况的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您对研究生社区食堂菜品口味与价格的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您对研究生社区周边交通出行便利性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:您对研究生社区商业配套（超市、快递点、打印店）的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q22:您对研究生社区管理人员服务态度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q23:您对研究生社区问题诉求处理效率的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q24:您对研究生社区消防安全管理的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q25:您认为研究生社区目前最需要改善的方面有哪些

Q26:您是否向研究生社区管理方提过改进建议

Q27:您愿意向其他新生推荐入住本研究生社区的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q28:您对提升研究生社区服务质量还有哪些其他意见或建议？