研究生社区服务满意度舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供研究生社区服务满意度与舆情监测的标准化调研方案。帮助您收集服务体验数据、监测潜在负面舆情、分析改进需求,适合高校后勤部门、研究生院和学生组织优化社区管理与提升学生满意度。 标签
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您好!为了解研究生群体对校园及周边社区服务的体验与评价,我们开展本次调研。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际感受填写,感谢您的支持!
Q1:您的研究生就读年级是
Q2:您的研究生就读类别是
Q3:您日常是否使用学校提供的研究生社区相关服务
Q4:您对社区整体环境卫生状况的满意度是
Q5:您对社区公共设施(座椅、照明、垃圾桶等)完备性的满意度是
Q6:您对社区安全管理(门禁、巡逻、应急处理等)的满意度是
Q7:您对社区物业服务响应速度的满意度是
Q8:您对社区文化活动(学术讲座、文体活动等)丰富度的满意度是
Q9:您对社区医疗服务(健康义诊、应急医疗点等)的满意度是
Q10:您对社区餐饮服务(价格、卫生、品类等)的满意度是
Q11:您对社区超市/便利店商品种类和价格的满意度是
Q12:您对社区交通出行(停车管理、共享单车停放、校内接驳等)的满意度是
Q13:您对社区网络通信(wifi覆盖率、网络稳定性)的满意度是
Q14:您对社区自习/公共学习空间供给的满意度是
Q15:您对社区研究生权益问题反馈渠道畅通性的满意度是
Q16:您对社区处理研究生诉求的结果满意度是
Q17:您认为当前研究生社区服务最需要改进的是哪些方面
Q18:您是否遇到过研究生社区服务相关的负面问题
Q19:如果遇到问题,您更愿意通过哪个渠道反馈
Q20:您向其他同学推荐现有研究生社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q21:您是否在网络平台(社交平台、校园论坛等)看到过关于本校研究生社区服务的负面讨论
Q22:网络上的负面评价是否影响了你对社区服务的整体看法
Q23:您认为当前研究生社区服务整体水平打多少分?(1-5分,1分最低,5分最高)
Q24:您对提升研究生社区服务质量有哪些具体的建议或意见
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