海外留学生使用习惯与满意度调查问卷
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本模板旨在提供针对海外留学生日常使用习惯与服务满意度的调研解决方案。帮助您了解服务偏好、评估平台满意度、分析痛点问题,适合高校、留学服务机构及生活服务平台优化面向留学生的产品与服务。 标签
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2个月前
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您好!我们正在开展针对留学生日常使用习惯与相关服务满意度的调研,您的真实反馈对我们非常重要,问卷所有信息仅用于研究分析,会严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
Q1:您当前的留学阶段是?
Q2:您目前留学的国家/地区是?
Q3:您已经在留学国家/地区生活了多长时间?
Q4:您日常获取生活服务信息主要通过什么渠道?
Q5:您日常生活中最常使用的线上服务类型有哪些(可多选)
Q6:您使用线上服务时更偏向选择中文平台还是本地语言平台?
Q7:您每天使用手机/电脑等电子设备访问海外本地服务的时长大概是?
Q8:您每天使用手机/电脑等电子设备访问中国服务平台的时长大概是?
Q9:您对当前常用中文服务平台的整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您对当前常用海外本地服务平台的整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您使用中文服务平台时遇到的主要问题有哪些?(可多选)
Q12:您使用海外本地服务平台时遇到的主要问题有哪些?(可多选)
Q13:您日常日常外出就餐的频率是?
Q14:您日常点外卖的频率是?
Q15:您点外卖时优先选择哪类商家?
Q16:您能接受外卖配送费的范围是?
Q17:您目前居住的方式是?
Q18:您对当前租房渠道/房源的满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:您日常出行最常用的交通方式是?
Q20:您使用网约车服务的频率大概是?
Q21:您对留学当地网约车服务的安全性满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q22:您日常购物更倾向于哪里?
Q23:您会选择从国内直邮购买哪些商品?(可多选)
Q24:您对跨境直邮购物的时效满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q25:您日常和国内家人朋友联系主要使用什么工具?
Q26:您使用国内视频/音乐平台时,最主要的问题是什么?
Q27:您向其他新留学生推荐您常用的生活服务平台的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
Q28:您对面向留学生的生活服务还有哪些改进建议?
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