留学生品牌忠诚度口碑调研问卷

您好！我们正在开展针对留学生群体的品牌使用与口碑调研，本次调研仅用于学术研究，所有信息将严格保密。感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷！

Q1:您目前的留学阶段是

本科

硕士

博士

其他阶段

Q2:您的留学国家/地区是

北美地区

欧洲地区

大洋洲

亚洲其他国家/地区

其他地区

Q3:您的留学时长为

不满1年

1-2年

3-4年

4年以上

Q4:您每月可支配的生活总预算大概是

低于5000元人民币

5000-10000元人民币

10000-20000元人民币

20000元人民币以上

Q5:您日常消费中，接触最多的品牌品类是（可多选）

餐饮食品

服饰箱包

数码电子

美妆护肤

住宿出行

学习用品

娱乐休闲

保健医疗

Q6:购买日常消费品类时，您更倾向于选择

原生国（留学当地）品牌

中国品牌

其他国际品牌

无所谓品牌来源

Q7:请您对选择中国品牌的接受程度打分（1分=完全不能接受，5分=非常接受）

分数

标签

Q8:您向其他留学生推荐您常用品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能推荐，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q9:当您需要购买某类商品时，您通常会优先选择

一直使用的熟悉品牌

朋友推荐的新品牌

价格更优惠的新品牌

广告推广的热门品牌

Q10:同一品类中，您通常会固定购买几个品牌

只认准1个品牌

2-3个固定品牌轮换

没有固定品牌，遇到哪个买哪个

只买新出的品牌

Q11:您更换常用品牌的频率是（1分=几乎不更换，5分=经常更换）

分数

标签

Q12:即使其他品牌价格更低，您还是会选择您常用的品牌吗

一定会

大概率会

不一定

大概率不会

一定不会

Q13:即使其他品牌推出了新产品，您还是会选择您常用的品牌吗

一定会

大概率会

不一定

大概率不会

一定不会

Q14:哪些因素会让您更忠诚于某一个品牌（可多选）

品牌质量稳定可靠

价格符合我的预算

品牌文化符合我的价值观

使用习惯已经养成

周边朋友都在用这个品牌

品牌售后有保障

购买方便

Q15:哪些因素会让您放弃原本忠诚的品牌（可多选）

多次出现质量问题

价格涨幅超出承受范围

出现了更符合需求的替代品

朋友都不推荐这个品牌了

品牌出现负面舆论

购买不方便

Q16:您是否会主动向身边的留学生同学分享您喜欢的品牌

经常会

偶尔会

被问到才会说

几乎不会

Q17:您是否会主动分享对某品牌的负面体验

只要遇到不好的体验就一定会说

遇到比较严重的问题才会分享

几乎不会主动说，被问才会提

不管怎样都不会说

Q18:您获取品牌口碑信息的主要渠道是（可多选）

身边留学生同学/朋友推荐

留学当地社交平台

国内社交平台（小红书/抖音等）

留学当地线下广告

品牌官网/官方账号

留学论坛/点评网站

Q19:您会更信任其他留学生分享的品牌口碑吗

非常信任，基本会按照推荐购买

比较信任，会作为主要参考

不太信任，只做参考之一

完全不信任，只相信自己判断

Q20:当您对品牌有负面评价时，您更愿意在哪里分享

只和身边几个留学生朋友说

在公开社交平台发帖吐槽

直接向品牌官方反馈

不会在任何渠道分享

Q21:品牌的国籍背景会多大程度影响您对这个品牌的忠诚度（1分=完全不影响，5分=影响非常大）

分数

标签

Q22:如果一个中国品牌在留学当地可以方便买到，您会更愿意优先选择它吗

一定会优先选

大概率会优先选

看情况而定

大概率不会

一定不会

Q23:对于中国品牌，哪些点最能提升您的忠诚度（可多选）

符合中国人使用习惯

价格比国际品牌更友好

质量不输国际大牌

支持祖国品牌的情感共鸣

售后适配留学生需求

设计更符合审美

Q24:您认为现在的品牌，针对留学生群体还有哪些可以改进的地方

填空1

留学生品牌忠诚度口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对留学生群体的品牌忠诚度与口碑调研的标准化解决方案。帮助您了解消费偏好、评估品牌选择、分析口碑传播，适合品牌方、市场研究机构和高校开展精准的留学生市场洞察与品牌策略制定。

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