留学生服务体验活动效果评估问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次留学生服务体验活动效果评估调研，您的反馈对我们优化服务质量、提升活动体验至关重要，请根据您的真实感受填写问卷。

Q1:您目前的留学阶段

本科低年级（大一、大二）

本科高年级（大三、大四）

硕士研究生

博士研究生

交换/访学项目

Q2:您已参加过我们组织的几次留学生服务活动

0次（仅关注未参与）

1次

2-4次

5次及以上

Q3:您通常通过哪个渠道了解到我们的留学生服务活动

学校官方通知/邮件

留学生中心公众号/社交媒体

同学/朋友推荐

校内海报/宣传册

导师/辅导员通知

Q4:您对我们留学生服务活动的宣传推广力度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您最常参与的留学生服务活动类型是哪类

新生入学适应活动（校园参观、手续办理指导等）

文化体验活动（城市游览、传统节日活动等）

学术支持活动（论文写作指导、学术规范培训等）

就业发展活动（企业参访、求职技巧培训等）

生活服务活动（住宿咨询、医保办理指导等）

社交联谊活动（国际学生交流会、兴趣社团活动等）

Q6:您对活动开展的时间安排满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对活动开展的地点便利性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对活动招募报名流程的便捷性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对活动组织方的服务响应速度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对活动工作人员的服务态度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:活动内容和您报名前了解到的信息是否一致

完全一致

基本一致

有部分出入

差异很大

Q12:您对活动内容的丰富性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对活动内容的实用性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对活动内容贴合留学生实际需求的匹配度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您参与我们的留学生服务活动，主要希望获得哪些帮助

更快适应留学所在地的生活环境

提升语言能力与跨文化交流水平

获取学术相关的实用技能

拓展人脉，认识更多朋友

获得就业/升学相关的支持信息

了解当地文化与社会习俗

Q16:参与活动后，您的需求得到满足的程度如何

完全满足

大部分满足

满足了一小部分

完全没有满足

Q17:您向其他留学生推荐我们服务活动的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q18:和其他机构组织的留学生活动相比，您如何评价我们的活动整体水平

远好于平均水平

略好于平均水平

和平均水平差不多

略低于平均水平

远低于平均水平

Q19:您认为我们的活动相比其他活动，最突出的优势是哪些

活动完全免费，成本低

内容贴合需求，实用性强

组织有序，流程顺畅

工作人员服务贴心，沟通顺畅

活动形式新颖有趣

参与门槛低，报名方便

Q20:您认为我们目前的留学生服务活动最需要改进的地方是哪些

活动宣传不足，难以获知活动信息

活动时间安排不合理，和上课/实习冲突

活动地点偏远，交通不便

活动内容陈旧，缺乏实用性

报名流程繁琐，操作不便

活动参与名额太少，很难抢到名额

工作人员服务态度差，响应不及时

Q21:您未来是否愿意继续参与我们组织的留学生服务活动

肯定会参加

有合适的活动大概率会参加

不确定，看活动内容再决定

大概率不会参加

肯定不会参加

Q22:您希望我们新增哪些类型的留学生服务活动？请具体说明

填空1

Q23:您对我们提升留学生服务活动质量还有哪些其他的建议或意见？

填空1

留学生服务体验活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供留学生服务活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集活动满意度、分析服务优势、识别改进方向，适合高校留学生中心和国际教育机构优化服务体验。

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