来华留学生服务体验与服务质量调查问卷

Q1:您的性别

Q2:您的国籍属于

Q3:您目前的学习阶段是

Q4:您来华留学的时长是

Q5:您对学校提供的入境接待服务（接机、报到引导等）是否满意

Q6:您对学校宿舍住宿条件是否满意

Q7:您对学校提供的留学生医疗保险服务是否满意

Q8:您对学校校内医院/医务室的诊疗服务是否满意

Q9:您对课程教学内容与教学质量是否满意

Q10:您对导师/任课教师的沟通指导服务是否满意

Q11:您对学校提供的语言辅导服务是否满意

Q12:您对学校的学籍、签证等行政手续办理服务效率是否满意

Q13:您对学校提供的就业指导与实习推荐服务是否满意

Q14:您对学校组织的文化交流活动是否满意

Q15:您对校内餐饮的种类、卫生和口味是否满意

Q16:您对校园网络基础设施与服务是否满意

Q17:您对图书馆资源与借阅服务是否满意

Q18:您对学校提供的心理健康咨询服务是否满意

Q19:您日常生活中遇到困难时，会优先向哪些主体寻求帮助

Q20:您认为当前学校留学生服务最需要改善的方面是

Q21:您是否遇到过服务人员无法顺畅用英文和您沟通的情况

Q22:您认为当前学校针对留学生的服务信息（通知、指南等）清晰度如何

Q23:您向相关部门提出服务诉求后，得到反馈的速度如何

Q24:您对城市公共服务（交通、景点、政务服务等）提供的多语言支持是否满意

Q25:您有多大可能向其他意向来华留学生推荐我们学校？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

Q26:您在享受留学生服务过程中，遇到过印象最深刻的问题是什么？

Q27:您对优化来华留学生服务质量还有哪些其他建议？