留学生数字工具使用意愿与满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对留学生数字工具使用意愿与满意度的调研，您的反馈对我们优化产品与服务非常重要。本次调查仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前的留学阶段是

本科

硕士

博士

其他留学阶段

Q2:您的留学国家/地区是

美国

英国

澳大利亚

加拿大

欧洲其他国家

亚洲国家/地区

其他国家/地区

Q3:您的出国时长是

未满半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q4:您日常学习生活中最常使用的面向留学生的工具类型是哪些

学习辅助工具（论文查重、课程翻译等）

住宿求职平台

社交交友工具

金融支付工具

生活服务类工具（当地出行、吃喝玩乐推荐等）

签证入境咨询工具

健康医疗咨询工具

Q5:您平均每周使用面向留学生的工具的频率是

几乎不使用

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都使用

Q6:您最开始是通过什么渠道了解到这类面向留学生的工具的

学长学姐推荐

学校官方宣传

社交媒体（小红书、抖音、YouTube等）

搜索引擎广告

同学朋友分享

其他

Q7:您是否愿意尝试新推出的面向留学生的综合服务工具

非常愿意，会第一时间体验

比较愿意，看到合适的会尝试

不确定，要看宣传和评价

不太愿意，习惯了现有工具

完全不愿意，不需要新工具

Q8:您向其他留学生推荐目前使用的核心留学生工具的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q9:您对目前使用的留学生工具的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对工具功能完整性的满意度评分

分数

标签

Q11:您对工具操作易用性的满意度评分

分数

标签

Q12:您对工具内容本土化适配（符合当地生活学习规则）的满意度评分

分数

标签

Q13:您对工具客服响应速度与解决问题能力的满意度评分

分数

标签

Q14:您对工具收费标准的满意度评分

分数

标签

Q15:您对工具信息安全性（个人信息保护）的满意度评分

分数

标签

Q16:您选择一款新的留学生工具时，最看重的因素有哪些

功能完全符合需求

操作简单容易上手

完全免费或者收费合理

没有广告打扰

其他留学生口碑好

信息安全有保障

支持中文界面/双语切换

客服响应及时

Q17:您能够接受面向留学生的工具采用哪种付费模式

完全免费，靠广告盈利

基础功能免费，高级功能付费

按使用次数付费

订阅制（月度/年度会员）

一次性购买终身使用，完全不能接受付费

Q18:您是否会为了获得更精准的定制化服务，向留学生工具提供个人留学相关信息

非常愿意，定制服务更方便

可以接受，只要信息不被泄露

不确定，要看信息用途

不太愿意，担心信息安全

完全不愿意，只愿意使用匿名服务

Q19:您是否会在社交平台分享自己使用留学生工具的体验

经常会，遇到好用的会主动推荐

偶尔会，有人问起才会分享

很少会，懒得分享

从来不会，不关注这类内容

Q20:您认为目前市面上的留学生工具最大的问题是什么

功能不全，满足不了需求

广告太多，影响使用体验

收费过高，性价比低

信息不准确，容易误导

操作复杂，不好上手

没有明显问题，体验很好

Q21:您希望未来新的留学生工具增加哪些功能

一站式整合所有留学相关服务

一对一人工咨询服务

同校留学生社群互动功能

实时翻译与当地政策同步更新

求职租房信息精准匹配

紧急情况援助对接服务

其他

Q22:如果推出符合您需求的新留学生工具，您愿意支付的月均费用大概是

不愿意支付任何费用

0-10元

11-30元

31-50元

50元以上

Q23:您在使用现有留学生工具过程中，遇到过的最困扰的问题是什么？

填空1

Q24:您对优化面向留学生的工具，还有哪些其他的建议或需求？

填空1

留学生数字工具使用意愿与满意度调查问卷

介绍

本模板旨在调研留学生群体对专业数字工具的使用意愿与满意度。帮助您收集使用频率、评估功能需求、分析付费偏好，适合留学服务机构、教育科技公司和高校国际处优化产品设计与市场策略。

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