海外留学生期望功能市场调研问卷

您好！我们正在针对留学生群体开展市场需求调研，旨在了解大家对相关产品/服务功能的真实期望，您的回答将对我们的产品优化非常有帮助。本次调研仅用于市场分析，所有信息严格保密，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您目前的留学阶段是

本科

硕士

博士

博士后

语言预科/交换项目

Q2:您目前留学的地区是

北美（美国/加拿大）

欧洲

澳洲/新西兰

英国

亚洲其他地区（日韩等）

其他地区

Q3:您出国留学的时长是

未满1年

1-2年

3-4年

4年以上

Q4:您留学的费用主要来源是

父母/家庭资助

奖学金

校内打工/兼职收入

留学贷款

其他

Q5:您在海外留学期间，日常生活中最常遇到的痛点有哪些（可多选）

租房找房信息不透明容易踩坑

跨境转账/支付手续费高、到账慢

饮食不习惯，难以买到合适的食材

社交圈窄，难以结识同背景的朋友

学业信息不对等，选课考试等不熟悉流程

就医问诊流程复杂，语言沟通不方便

行李寄送/物流时效慢价格高

思乡情绪难排解，缺乏情绪疏导渠道

Q6:您是否使用过专门针对留学生群体的生活服务类APP/平台

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从未听说过

Q7:您日常使用留学生相关平台最看重哪些方面（可多选）

信息真实靠谱

功能免费无广告

操作简单易上手

内容更新及时

能够提供本地化官方支持

隐私信息保护到位

Q8:您目前最希望留学生服务工具/平台具备哪些生活服务类功能（可多选）

新生入境接送机预约

正规房源真实信息筛选

同城二手物品交易

当地生鲜食材/中国食品配送

跨境快递比价物流跟踪

海外电话卡/银行卡提前办理

当地车险/医疗保险对比购买

结伴同游/线下活动组织

Q9:您在学业相关服务方面，期望获得哪些功能支持（可多选）

同校同专业学长学姐一对一答疑

课程大纲/选课经验共享

论文查重/降重工具优惠

留学生学术写作辅导

校内宿舍申请指导

实习内推信息汇总

毕业工签/移民政策实时更新解读

Q10:在金融相关服务方面，您期望有哪些功能（可多选）

低手续费跨境转账

实时汇率换算提醒

当地银行卡办理指导

海外信用卡申请攻略

留学缴费自动换汇

反诈安全提醒

Q11:在出行相关服务方面，您期望获得哪些功能（可多选）

特价机票/留学生机票比价

留学行李超重额度购买指导

当地公共交通卡办理攻略

城际出行拼车信息匹配

景点门票留学生折扣汇总

Q12:在医疗健康服务方面，您期望获得哪些功能（可多选）

会中文的医生/医院预约

常用药携带入境攻略

医疗保险报销流程指导

线上中文问诊咨询

心理健康疏导/咨询对接

Q13:如果一个留学生服务平台推出上述整合功能，您是否愿意使用

非常愿意，马上就会尝试

比较愿意，会先看看其他用户评价

不确定，需要先了解收费情况

不太愿意，更习惯自己找信息

完全不愿意，现有工具已经够用

Q14:如果平台部分功能需要付费，您能接受的付费模式是

一次性付费解锁全部功能

按单次使用付费（比如预约服务、信息查询）

月度/年度会员订阅制

完全不能接受任何付费功能

Q15:您每月能接受的留学生服务平台相关花费大概是

0元（仅使用免费功能）

1-10美元/欧元

11-30美元/欧元

31-50美元/欧元

50美元/欧元以上

Q16:您对现有留学生服务平台的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您有多大可能性会向身边其他新生留学生推荐一款好用的留学生综合服务平台（0-10分）

选项1

Q18:您一般通过什么渠道了解留学生相关的服务产品

学长学姐推荐

小红书/抖音等社交平台

学校论坛/留学生社群

搜索引擎搜索

留学中介推荐

Q19:您还有哪些目前现有产品没有满足，希望我们新增的功能需求？

填空1

海外留学生期望功能市场调研问卷

介绍

本模板旨在为海外留学生服务产品开发提供精准的市场需求调研方案。帮助您了解用户痛点、评估功能偏好、分析付费意愿，适合留学生服务机构、教育科技公司和海外生活平台优化产品功能设计。

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