留学生校园服务期望功能绩效满意度调查问卷

您好！为了更好地优化面向留学生的各类校园服务，提升留学生在校体验，我们开展本次调查。您的反馈对我们非常重要，问卷填写大约需要5-8分钟，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您目前的留学阶段

本科

硕士研究生

博士研究生

语言预科

其他交流项目

Q3:您留学的时长

少于6个月

6个月-1年

1-2年

2-3年

3年以上

Q4:您的来源国家/地区属于哪个区域

亚洲（非中国）

欧洲

北美洲

南美洲

非洲

大洋洲

其他

Q5:请对校园出入境事务办理服务的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对校园住宿服务的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对校内食堂餐饮服务的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对校园医疗健康服务的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对学业选课指导服务的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对跨文化交流适配服务的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请对语言支持服务（如中文辅助课程）的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请对校外实习就业对接服务的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请对校园线上服务平台功能易用性的满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:请对校园咨询服务响应速度的满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为目前学校留学生服务响应效率是否符合您的期望

远低于期望

低于期望

符合期望

高于期望

远高于期望

Q16:您认为目前住宿服务提供的设施功能是否满足您的需求

完全不满足

大部分不满足

基本满足

大部分满足

完全满足

Q17:您认为食堂餐饮服务最需要优化的功能点有哪些

提供符合本国饮食文化的餐品

增加餐品种类

优化价格

改善就餐环境

延长供餐时间

增加清真餐选项

Q18:您认为学校提供的医疗保险保障范围是否符合您的预期

完全不符合

基本不符合

一般符合

基本符合

完全符合

Q19:您认为新生入学引导服务的流程清晰度是否达标

非常不清晰，流程混乱

不太清晰，多次询问才了解

一般，基本能理清

比较清晰，顺畅完成

非常清晰，流程一目了然

Q20:您目前最期望新增的留学生服务功能是哪些

兼职信息对接服务

中文一对一辅导

本地文化体验活动

租房信息中介服务

毕业生签证续签指导

心理辅导服务

校友交流社群

Q21:您更偏好通过哪种渠道获取留学生服务信息

学校官方邮件

留学生服务公众号

校内线下公告栏

辅导员/对接老师通知

留学生社群通知

学校官方网站

Q22:学校针对留学生的各类服务通知，语种多样性是否满足您的需求

完全不满足，只有中文

基本不满足，只有中英，缺少本国语言

一般，英文能看懂但部分内容不准确

基本满足，英文清晰准确

完全满足，有对应母语选项

Q23:您对学校留学生服务工作人员服务态度的满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q24:您对学校整体留学环境的满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q25:您向其他朋友推荐我们学校留学项目的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q26:您对优化留学生服务功能还有什么其他的建议或期望？

填空1

留学生校园服务期望功能绩效满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供留学生校园服务期望与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、识别改进方向、优化留学生体验，适合高校国际处、留学生服务中心和教育机构开展精准的服务质量评估与功能优化。

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