留学生支付习惯竞品调研问卷

Q1:您目前的留学阶段是

Q2:您目前留学的国家/地区是

Q3:您出国留学的时长是

Q4:您日常每个月的平均消费金额大概是（换算为人民币）

Q5:您日常主要的消费场景有哪些

Q6:您出国前是否提前办理了用于境外消费的支付产品

Q7:您目前常用的支付产品有哪些（可多选）

Q8:您最常使用的支付产品是哪一个

Q9:请您对最常使用的支付产品的汇率透明度打分（1分非常不透明，5分非常透明）

Q10:请您对最常使用的支付产品的手续费性价比打分（1分非常贵，5分非常便宜）

Q11:请您对最常使用的支付产品的到账速度打分（1分非常慢，5分非常快）

Q12:请您对最常使用的支付产品的操作便捷性打分（1分非常难用，5分非常易用）

Q13:请您对最常使用的支付产品的安全性打分（1分非常不安全，5分非常安全）

Q14:请您对最常使用的支付产品的客服服务打分（1分非常差，5分非常好）

Q15:您选择当前常用支付产品最主要考虑的因素是哪些

Q16:您是否同时使用2个及以上不同品牌的支付产品应对境外消费

Q17:使用多个支付产品时，您一般会怎么分配使用场景

Q18:您给国内亲友转账，或者国内亲友给您转账时最常用的方式是

Q19:在缴纳学费的时候，您最常使用的方式是

Q20:您有没有遇到过支付产品刷卡/付款被拒绝的情况

Q21:您遇到支付失败时，最常见的原因是什么

Q22:您是通过什么渠道了解到目前使用的支付产品的

Q23:您最近半年有没有尝试过新的针对留学生的支付产品

Q24:您认为目前使用的支付产品还有哪些不足

Q25:您理想中的留学生支付产品，还有哪些功能或者服务是目前产品没有满足你的