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留学生支付习惯舆情监测调研问卷

您好！我们正在开展留学生支付习惯相关调研，希望了解您在海外生活学习中的支付相关情况，本问卷仅用于学术研究，所有信息严格保密，感谢您的抽出时间填写！

Q1:您当前的留学阶段是

本科
硕士
博士
博士后
其他交流访学项目

Q2:您当前留学的国家/地区是

美国
加拿大
英国
澳大利亚
欧洲其他国家
亚洲其他国家/地区
新西兰
其他地区

Q3:您出国已经多长时间了

不到半年
半年-1年
1-3年
3年以上

Q4:您日常境外消费最常用的支付方式有哪些（可多选）

中国发行的信用卡（Visa/Mastercard等）
当地银行发行的银行卡/信用卡
支付宝国际版
微信支付国际版
银联卡
现金
当地本地电子钱包（如PayPal、Revolut、PayPay等）
其他

Q5:对比刚出国时，您现在使用中国支付工具（支付宝/微信支付等）的频率有什么变化

明显变高
略微变高
基本没变化
略微变低
明显变低

Q6:您对当前日常使用的支付方式的便捷性打多少分（1分非常不便捷，10分非常便捷）

分数
标签

Q7:您对当前日常使用的支付方式的安全性打多少分（1分非常不安全，10分非常安全）

分数
标签

Q8:您在境外使用中国的移动支付工具（支付宝/微信支付）时，最常遇到的问题是什么

很多商户不支持
汇率换算不透明
手续费过高
有额度限制
偶尔会出现支付失败
从来没有遇到过问题
其他问题

Q9:您每月在境外的平均总消费大概是

5000元人民币以下
5000-10000元人民币
10000-20000元人民币
20000元人民币以上

Q10:您日常主要的消费场景是哪些（可多选）

超市 grocery 购物
餐饮外卖
房租住宿
交通出行
学费缴纳
购物电商消费
娱乐休闲
医疗健康
其他

Q11:缴纳学费时您最常使用哪种支付方式

银行电汇
中国信用卡线上支付
支付宝/微信跨境缴纳学费
西联汇款
第三方留学缴费平台
当地银行卡转账
其他

Q12:您是否遭遇过境外支付盗刷或者诈骗问题

从来没有遇到过
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上

Q13:您选择支付方式时，最看重的因素是哪些（可多选）

手续费高低
到账速度
汇率是否优惠透明
使用便捷性
安全性
商户支持覆盖率
客服服务质量
其他

Q14:您是否遇到过跨境转账/支付手续费不透明的情况

每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
从来没遇到过

Q15:对于目前主流跨境支付方式的汇率，您是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:当中国支付平台有优惠活动时，您会不会优先选择使用中国支付工具消费

肯定会，优惠力度大的时候很吸引我
大部分时候会
看优惠力度决定
不太会，优惠不大不值得换支付方式
完全不会

Q17:您觉得现在中国跨境支付工具针对留学生用户，最大的优点是什么

填空1

Q18:您觉得现在中国跨境支付工具针对留学生用户，还有哪些地方需要改进

填空1

Q19:您是否会向其他新来的留学生推荐使用中国的跨境支付工具

一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不推荐

Q20:您从哪些渠道了解到新的跨境支付方式（可多选）

学校通知推荐
学长学姐推荐
社交平台（小红书/抖音/微博等）
留学生论坛/社群
广告推送
搜索引擎搜索
其他

Q21:您有没有刷到过关于留学生跨境支付避雷的相关舆情内容

经常刷到
偶尔刷到
很少刷到
从来没刷到

Q22:看到这类负面舆情内容，会不会影响您对对应支付方式的选择

影响很大，会立刻换掉不用
有一定影响，会更谨慎使用
影响很小，只有自己踩坑才会换
完全不影响，只相信自己的使用体验
留学生支付习惯舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供留学生支付习惯与舆情监测的标准化调研方案。帮助您了解消费场景偏好、评估支付工具使用变化、分析跨境支付痛点，适合金融机构、留学服务商及高校开展精准市场分析与产品优化。
标签
消费调研 支付习惯 留学生
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