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留学生支付习惯调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于留学生支付习惯的调研，本次调研仅用于研究分析，您的所有信息都将严格保密，请放心填写。

Q1:您目前的留学阶段是

本科
硕士
博士
其他访学/交流阶段

Q2:您目前留学的国家/地区是

北美（美国/加拿大）
欧洲
澳洲/新西兰
英国
亚洲（日本/韩国/新加坡等）
其他地区

Q3:您出国留学的时长是

未满1年
1-2年
3-4年
4年以上

Q4:您每月的总花费大约是

5000元人民币及以下
5001-10000元人民币
10001-20000元人民币
20001-30000元人民币
30000元人民币以上

Q5:您日常消费的主要支出方向有哪些

住宿房租
餐饮食品
交通出行
购物服饰美妆
学习教育（学费、教材、培训等）
休闲娱乐
旅游出行
医疗健康
其他

Q6:您日常消费更习惯使用哪类支付方式

中国发行的信用卡/借记卡
留学当地办理的银行卡
第三方移动支付（支付宝/微信支付）
当地第三方移动支付工具
现金

Q7:您在留学当地线下消费时，最常使用的支付方式是哪些

中国信用卡（银联/VISA/万事达等）
当地银行卡刷卡
支付宝/微信支付
当地移动支付APP
现金

Q8:您在跨境网购/购买国内商品时，最常使用的支付方式是哪些

支付宝
微信支付
中国银联
中国国际信用卡
当地信用卡
PayPal
其他跨境支付平台

Q9:您会随身携带现金吗

每天都会带一定金额
只有出门远途/旅游时会带
几乎很少带，基本不用现金

Q10:您每月使用现金支付的消费占比大约是

几乎为0
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上

Q11:您选择使用中国发行的银行卡在境外消费的最主要原因是

可以直接用人民币还款，无需换汇
没有当地社保/身份无法办理当地银行卡
返现/优惠活动更多
国内账户有足够的存款

Q12:您觉得使用中国银行卡在境外支付，最大的问题是什么

很多商家不支持
汇率不划算，手续费高
支付容易被冻结/风控
没有遇到过问题

Q13:您一般多久进行一次跨境换汇操作

几乎不换，直接用人民币支付
每月一次
每2-3个月一次
每半年一次
每年一次或更少

Q14:您通常通过哪些渠道进行换汇

国内银行APP/网点换汇
第三方支付平台（支付宝/微信换汇）
留学当地换汇点
华人私下换汇
境外线上换汇平台

Q15:您对当前换汇流程的便捷性是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:交学费时您更习惯选择哪种支付方式

国内银行跨境汇款
第三方平台缴费（如飞汇等）
信用卡直接支付
当地银行卡转账
现金缴纳

Q17:您向国内家人/朋友转账时，主要使用什么方式

支付宝/微信转账
银行卡跨境转账
线下现金兑换
第三方跨境转账平台

Q18:您遇到过跨境转账到账不及时的情况吗

经常遇到
偶尔遇到
从来没有遇到过

Q19:您在选择支付方式时，最看重哪些因素

到账速度快
手续费低/无手续费
汇率优惠
操作简单便捷
安全性高
商家支持度高
有优惠活动

Q20:您有没有因为支付方式不支持，无法完成消费的经历

经常遇到
偶尔遇到过
从来没有遇到过

Q21:您遇到过的支付相关问题有哪些，可以简单描述一下吗

填空1

Q22:请您对您目前常用的境外支付方式的安全性打分（1分非常不安全，5分非常安全）

分数
标签

Q23:请您对您目前常用的境外支付方式的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数
标签

Q24:您是否会因为支付平台的优惠活动，改变原本习惯使用的支付方式

一定会，优惠力度够就换
偶尔会，看优惠大小
几乎不会，一直用习惯的方式

Q25:您对面向留学生的支付服务还有哪些改进建议

填空1
留学生支付习惯调研问卷
介绍
本模板旨在调研留学生群体的支付习惯与跨境消费痛点。帮助您了解支付偏好、分析消费结构、评估换汇需求，适合金融机构、支付平台和教育服务机构优化面向留学生的跨境支付解决方案。
标签
消费 支付习惯 留学生
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