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留学生支付习惯与培训需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解留学生的日常支付习惯及相关培训需求，调研结果将用于优化面向留学生的金融服务与支持。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您当前的留学阶段是

本科
硕士
博士
语言预科/其他短期交流项目

Q2:您的留学国家/地区是

美国
加拿大
英国
澳大利亚
新西兰
欧盟国家
日本
韩国
东南亚国家
其他国家/地区

Q3:您留学时长为

不到半年
半年-1年
1-3年
3年以上

Q4:您每月总的生活消费支出大概是

低于5000元人民币
5000-10000元人民币
10000-20000元人民币
20000元以上人民币

Q5:您日常主要使用的支付工具是（可多选）

中国发行的信用卡
中国发行的借记卡
留学当地办理的银行卡
第三方移动支付（支付宝/微信）
留学当地第三方移动支付工具
现金
跨境数字支付平台（如PayPal）
其他

Q6:您日常消费中，使用现金的频率是

几乎不用
每月偶尔使用
每周都使用
日常主要用现金

Q7:您遇到跨境支付失败的频率是

从未遇到
偶尔遇到（半年1次以内）
偶尔遇到（每季度1-2次）
经常遇到（每月至少1次）

Q8:您遇到过哪些常见的跨境支付问题（可多选）

额度限制无法支付
银行卡被冻结/止付
汇率不透明产生额外扣费
支付通道不稳定付款失败
手续费不清晰被扣费
不知道如何查询交易明细
其他

Q9:您是否了解留学当地关于银行卡使用、消费支付的相关法律法规

完全不了解
了解一点，不够清晰
基本了解大部分规则
非常清楚相关要求

Q10:您日常支付中，主要用于哪些场景（可多选）

学费缴纳
房租缴费
日常餐饮购物
交通出行
通讯网络缴费
水电燃气缴费
跨境购物海淘
给国内亲友转账
其他

Q11:您兑换当地货币最常用的方式是

国内银行提前兑换
留学当地机场柜台兑换
留学当地银行兑换
第三方线上换汇平台
线下现金兑换
直接用人民币银行卡刷卡消费，自动换汇

Q12:您是否清楚不同换汇方式的手续费和汇率差异

完全不清楚
知道一点，分不清差异
基本清楚差异
非常清楚会选择最划算的方式

Q13:您是否了解境外支付如何保护个人资金安全，防范诈骗

完全不了解
了解一点基础内容
基本了解常见防范方法
非常清楚相关技巧

Q14:您获取支付相关知识和规则的渠道是（可多选）

院校组织的新生说明会
同校学长学姐分享
国内银行宣传
支付平台官方介绍
网络自媒体内容
自己摸索，没有人告知
其他

Q15:您是否认为自己需要关于境外支付习惯、支付安全的相关培训

非常需要，希望得到系统培训
有一定需求，想了解重点内容
无所谓，有没有都可以
不需要，已经掌握足够知识

Q16:您希望培训覆盖哪些内容（可多选）

境外银行卡开户与使用规则
跨境换汇流程与成本对比
常见支付问题处理方法
支付诈骗防范技巧
留学当地支付法律法规
国际信用卡还款规则
大额支付合规要求
其他

Q17:您偏好的培训形式是

线上文字教程/指南
线上直播课程
线下新生宣讲会
短视频教程
一对一咨询指导
其他

Q18:您希望培训开展的时间是

出国前1-3个月
刚到留学地的新生周
留学第一学期内
任何时间都可以
不固定有需要时按需学习

Q19:如果有付费的支付相关专业培训，您能接受的价格范围是

希望免费提供
低于100元
100-300元
300-500元
500元以上

Q20:请您对目前自己掌握的境外支付相关知识的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q21:您在境外支付过程中，还有哪些印象深刻的问题或经历

填空1

Q22:您对支付习惯和支付安全相关培训还有哪些具体建议

填空1
留学生支付习惯与培训需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供留学生支付习惯与金融培训需求调研的标准化解决方案。帮助您了解支付工具偏好、识别跨境支付问题、评估培训需求，适合金融机构和留学服务机构优化留学生金融服务。
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培训需求 支付习惯 留学生 支付安全
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