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留学生购物渠道偏好调研问卷

您好！我们正在开展针对留学生购物渠道偏好的调研，您的填写对我们非常重要。问卷所有信息仅用于研究分析，会严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前的留学阶段是

本科
硕士
博士
博士后
其他交流阶段

Q2:您目前留学的国家/地区是

北美（美国/加拿大）
欧洲
澳洲/新西兰
东亚（日本/韩国等）
东南亚
英国
其他地区

Q3:您出国留学的时长是

不满半年
半年到1年
1-3年
3年以上

Q4:您每个月的平均购物消费总金额大约是

500美元以内
500-1000美元
1000-2000美元
2000美元以上

Q5:您日常购物主要会选择哪些渠道（可多选）

留学当地线下实体门店
留学当地线上电商平台
国内跨境电商平台（如淘宝国际、京东国际等）
国内电商平台直邮（淘宝、拼多多、京东等）
华人社区线上团购群
代购渠道
社交平台直播购物（如抖音、Instagram直播等）
二手交易平台

Q6:购买日常食品生鲜时，您最偏好的渠道是

当地大型超市线下门店
当地生鲜线上平台配送
华人超市线下
华人社区线上团购
国内平台直邮

Q7:购买服装鞋帽这类商品时，您最偏好的渠道是

当地线下商场门店
当地品牌官方线上商城
跨境电商平台
国内电商平台直邮
代购

Q8:购买家居日用品时，您最偏好的渠道是

当地线下大型商超
当地线上家居电商平台
华人团购群
国内电商直邮

Q9:购买中国特色食品/日用品时，您最偏好的渠道是

当地华人线下超市
华人线上团购群
国内电商平台直邮
跨境电商平台
找国内亲友代购邮寄

Q10:购买电子产品时，您最偏好的渠道是

当地线下品牌门店/电器城
当地官方线上商城
国内购买带出国
国内电商平台直邮
二手平台

Q11:购买美妆个护产品时，您最偏好的渠道是

当地线下药店/美妆门店
当地线上美妆平台
跨境电商平台
国内直邮
代购

Q12:您对留学当地线下购物的整体满意度打几分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数
标签

Q13:您对留学当地线上购物的配送速度满意度打几分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数
标签

Q14:您对国内直邮渠道的物流时效满意度打几分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数
标签

Q15:您对华人团购渠道的商品质量满意度打几分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数
标签

Q16:您选择购物渠道时，最看重的因素是

商品价格
物流速度
商品正品保障
商品种类丰富度
退换货便利性
售后服务

Q17:您认为国内直邮渠道存在的主要问题有哪些（可多选）

运费过高
物流时间长
清关不稳定容易被扣
商品种类受限
容易丢件破损
没有明显问题

Q18:您认为留学当地线下购物存在的问题有哪些（可多选）

营业时间有限，不方便
商品价格比线上贵
商品种类不够多
语言沟通不方便
门店距离远，交通不便
没有明显问题

Q19:您选择华人团购渠道购物的原因是什么（可多选）

可以买到中国特色商品
价格比超市便宜
配送上门比较方便
凑单拼单更划算
信任团长品质保证

Q20:您平均多久会从国内电商平台购物一次

几乎不买
一个季度1次
一个月1次
一个月2-4次
一周1次及以上

Q21:您平均每次从国内购物的总花费大约是

100元人民币以内
100-300元人民币
300-500元人民币
500-1000元人民币
1000元人民币以上

Q22:您会通过哪些方式了解新的购物渠道（可多选）

同学校友/朋友推荐
社交平台（小红书/Instagram/抖音等）种草
留学社群信息
搜索引擎搜索
商家广告推送

Q23:您是否有过在海外社交平台购物的经历

经常购买
偶尔购买
听说过但没买过
完全没听说过

Q24:您是否会选择在二手平台购买二手商品

经常买，大部分商品都优先选二手
偶尔买，只买特定品类（如家具、电子产品）
从来没买过，不会考虑
只卖不买

Q25:您目前在海外购物中遇到的最大困扰是什么？请简单描述

填空1

Q26:您对目前现有的购物渠道还有哪些改进建议？请简单描述

填空1
留学生购物渠道偏好调研问卷
介绍
本模板旨在提供留学生购物渠道偏好的标准化调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、分析渠道选择、评估满意度，适合跨境电商平台、市场研究机构和高校留学服务中心开展精准的海外消费市场研究。
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留学生 购物调研
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