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留学生信息获取渠道满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对留学生信息获取渠道的满意度调研，您的反馈将帮助我们优化留学相关信息服务质量，问卷填写仅需5-8分钟，所有数据仅用于研究分析，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前的留学阶段是

本科
硕士
博士
博士后
交换生/短期访学

Q2:您留学的国家/地区是

美国
英国
澳大利亚
加拿大
欧盟国家
日本
韩国
新加坡
中国香港
其他国家/地区

Q3:您的留学经费主要来源是

自费
学校奖学金
国家公派资助
导师科研资助
其他外部奖学金

Q4:您日常需要获取的留学相关信息包含哪些类型

院校申请/招生信息
签证/入境政策信息
住宿/租房信息
学业选课/课程信息
医疗/保险信息
当地生活交通信息
兼职/实习就业信息
留学生权益保障信息
文化融入/社交活动信息

Q5:您目前常使用哪些渠道获取留学相关信息

目标院校官方网站/邮件通知
留学中介机构
国内高校留学部门/导师
留学生社群/学长学姐分享
小红书/抖音等社交平台
留学论坛/知乎等知识平台
留学类微信公众号/博主
中国驻当地使领馆官方渠道
目标国家/地区政府官方网站

Q6:请您对目标院校官方渠道的信息更新及时性打分（1分非常不及时，5分非常及时）

分数
标签

Q7:请您对目标院校官方渠道的信息准确性打分（1分错误率很高，5分完全准确）

分数
标签

Q8:请您对留学中介机构提供信息的全面性打分（1分非常不全面，5分非常全面）

分数
标签

Q9:请您对留学中介机构提供信息的可靠性打分（1分非常不可靠，5分非常可靠）

分数
标签

Q10:请您对社交平台（小红书、抖音等）获取信息的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数
标签

Q11:请您对社交平台（小红书、抖音等）获取信息的真实性打分（1分非常不真实，5分非常真实）

分数
标签

Q12:请您对学长学姐/留学生社群分享信息的实用性打分（1分完全不实用，5分非常实用）

分数
标签

Q13:请您对官方媒体（使领馆、政府网站）信息的权威性打分（1分完全不权威，5分非常权威）

分数
标签

Q14:请您对官方媒体（使领馆、政府网站）信息的易读性打分（1分完全看不懂，5分清晰易懂）

分数
标签

Q15:您获取留学相关信息时，是否经常遇到信息不一致的情况

经常遇到，不同渠道说法差别很大
偶尔遇到，少数信息有出入
几乎没有，大部分渠道信息一致

Q16:您认为目前获取留学关键信息的难度如何

非常难，找不到可靠的信息来源
比较难，需要花费大量时间筛选
一般，能找到需要的信息但过程繁琐
比较容易，能快速获取需要的信息
非常容易，所有信息都能轻松找到

Q17:您是否曾因为获取到错误的留学信息受到影响

是，造成了比较严重的损失（如申请失败、行程延误等）
是，有一定影响但不严重
没有遇到过错误信息，未受影响

Q18:您认为当前各类信息获取渠道最主要的问题有哪些

信息更新不及时，错过重要截止日期
信息不准确错误多，容易误导判断
信息碎片化，找不到完整的流程说明
语言不通，官方信息看不懂
付费信息价格太高，超出承受范围
小众国家/冷门专业信息太少，几乎找不到
信息良莠不齐，很难分辨真伪

Q19:您向其他潜在留学生推荐目前常用信息获取渠道的可能性有多大？（0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q20:您希望增加哪些类型的官方留学信息服务

统一的留学信息聚合平台
实时政策变动提醒服务
分专业/分院校的一对一信息咨询
入境后生活信息一站式指南
求职就业信息专属板块
突发情况应急信息通道

Q21:您是否愿意为精准可靠的一站式留学信息服务支付费用

愿意，只要价格合理就可以接受
可以接受少量付费，不超过五百元
不愿意，希望获取免费的官方信息服务
看信息内容决定，核心信息愿意付费

Q22:您在获取留学信息过程中还有哪些印象深刻的痛点

填空1

Q23:您对优化留学生信息获取服务有什么具体的建议

填空1
留学生信息获取渠道满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供留学生信息获取渠道满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估渠道质量、识别信息痛点、优化服务体验，适合留学服务机构、高校国际处和教育机构开展精准的留学信息服务改进。
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调研 满意度 信息渠道 留学
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