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留学生社区服务满意度与活动效果评估问卷

您好！为了优化面向留学生的社区服务质量，提升各类活动的体验效果，我们开展本次调研。问卷仅用于学术研究分析，所有信息严格保密，恳请您根据实际体验填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您目前的留学阶段

本科
硕士
博士
博士后
其他交换/访问项目

Q3:您的留学时长

不满6个月
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上

Q4:您所在的地区类型

一线城市
二线城市
三四线及以下城市

Q5:您使用过所在社区面向留学生提供服务的频率是

从未使用
每年1-2次
每季度1-2次
每月至少1次
每周至少1次

Q6:您对社区服务整体便利性的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对社区服务人员语言沟通能力（外语水平）的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对社区服务办理流程简洁程度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对社区服务响应速度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对社区提供的生活配套服务（住宿、快递、餐饮指引等）的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对社区提供的行政事务服务（居留办理、信息登记等）的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对社区提供的文化适应类服务（文化讲解、风俗介绍等）的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对社区提供的心理健康咨询服务的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过该服务

Q14:您对社区开展的留学生文化交流活动整体效果的评价是

非常差
比较差
一般
比较好
非常好
未参加过

Q15:您参加过社区组织的哪几类留学生活动

文化体验活动（如传统节日庆祝、手工艺体验）
语言交流活动
户外联谊活动
学业就业指导活动
心理健康主题活动
公益志愿活动
从未参加过任何活动

Q16:您认为社区活动的时间安排是否合理

非常不合理，大部分时间和我安排冲突
不太合理，冲突情况较多
一般，偶尔有冲突
比较合理，很少有冲突
非常合理，完全没有冲突
未参加过活动

Q17:您认为社区活动的宣传通知是否及时清晰

非常不及时清晰，经常错过活动
不太及时清晰，偶尔错过
一般
比较及时清晰
非常及时清晰
未关注过宣传

Q18:参加社区活动后，您对本地文化的了解程度是否提升

完全没有提升
提升很小
有一定提升
提升比较明显
提升非常明显
未参加过活动

Q19:参加社区活动后，您拓展社交圈、认识新朋友的需求是否得到满足

完全没有满足
满足程度很低
基本满足
满足程度较高
完全满足
未参加过活动

Q20:您是否愿意向其他新来的留学生推荐本社区的服务与活动

完全不愿意（0分）
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
非常愿意（10分）

Q21:您认为目前社区面向留学生的服务最需要改进的方面是

增加多语言版本的服务说明
优化服务办理流程
提升服务人员外语能力
增加服务窗口开放时间
丰富活动类型
加大活动宣传力度
降低活动参与门槛

Q22:您最希望社区新增哪一类面向留学生的服务或活动？请简要说明

填空1

Q23:您对提升留学生社区服务质量和活动效果还有其他哪些建议？请留下您的想法

填空1
留学生社区服务满意度与活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供留学生社区服务质量与活动效果的专业评估方案。帮助您收集服务满意度、评估活动成效、识别改进方向，适合高校国际处、社区服务中心和留学服务机构进行精准的服务优化与提升。
标签
调研 社区服务 满意度 留学生 活动评估
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