高校留学生心理健康状况及相关服务员工满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在调研留学生心理健康相关服务工作的员工满意度，以及当前工作开展的相关情况，您的反馈对我们优化留学生心理健康服务非常重要，问卷所有信息仅用于研究分析，将严格保密，请您放心填写。

Q1:您的工作岗位类型

高校留学生辅导员

心理健康中心咨询老师

留学生管理行政人员

其他相关岗位

Q2:您从事留学生相关管理/服务工作的年限

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否接受过专业的留学生心理健康辅导相关培训

接受过系统专业培训

接受过基础培训

仅自学了解相关知识

从未接受过相关培训

Q4:您对当前本校留学生心理健康服务整体开展情况的满意度打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q5:您认为当前学校对留学生心理健康工作的重视程度如何

非常重视

比较重视

一般重视

不太重视

完全不重视

Q6:您是否有足够的资源应对留学生心理健康相关工作

资源非常充足

资源基本够用

资源不足，勉强应对

资源严重匮乏，无法应对

Q7:您认为当前留学生心理健康服务资源不足主要体现在哪些方面

专业心理咨询人员数量不足

多语言心理咨询材料不足

跨文化适配的咨询方案缺乏

专项工作经费不足

场地及硬件设备不足

其他

Q8:您认为当前本校留学生心理健康问题的高发程度如何

非常高发，需要重点关注

有一定比例，需要持续跟进

偶发，整体情况平稳

很少发生，不需要额外关注

Q9:您接触到的留学生常见心理健康问题包括哪些

语言障碍导致的社交焦虑

文化适应压力

学业压力

思乡情绪与孤独感

经济压力导致的焦虑

情感问题

身份认同困扰

睡眠障碍

其他

Q10:您是否能够及时识别留学生的异常心理健康信号

完全可以，能快速识别并处理

大部分情况可以识别

只能识别非常严重的情况

很难识别，缺乏判断能力

Q11:当发现留学生存在心理健康问题时，现有的转介流程是否清晰顺畅

流程非常清晰顺畅

流程基本清晰，偶尔会出现衔接问题

流程模糊，转介非常不便

没有明确的转介流程

Q12:请您对本校留学生心理健康预警机制的有效性打分（1分非常无效，5分非常有效）

分数

标签

Q13:您认为当前跨部门合作（留学生管理部门、心理健康中心、校医院等）配合情况如何

配合非常顺畅，信息沟通及时

配合基本顺畅，偶尔存在信息壁垒

配合较差，经常出现推诿或信息不畅

几乎没有跨部门合作

Q14:您向需要心理支持的留学生推荐本校心理健康服务的可能性有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q15:您认为当前针对留学生心理健康服务最大的障碍是什么

语言沟通障碍

文化差异导致对心理咨询的认知偏差

留学生对心理健康服务的信任度低

工作人员专业能力不足

学校政策支持力度不够

经费投入不足

其他

Q16:您所在学校是否会定期开展面向留学生的心理健康普查

每学期固定开展

每年开展一次

偶尔开展，没有固定周期

从未开展过

Q17:您认为定期开展留学生心理健康普查的必要性如何

非常有必要，能提前发现问题

有一定必要，有一定参考价值

必要性不大，很难发现实际问题

完全没有必要，浪费资源

Q18:请您对面向留学生的心理健康宣传教育工作的到位程度打分（1分非常不到位，5分非常到位）

分数

标签

Q19:您希望获得哪些方面的支持来优化留学生心理健康工作

更多专业系统的培训

增加专职工作人员数量

提高专项经费投入

完善跨部门协作机制

开发多语言心理健康材料

增加校外专业机构对接渠道

其他

Q20:您认为留学生自身对心理健康问题的重视程度如何

非常重视，有问题会主动求助

比较重视，会在严重时求助

不太重视，对心理问题有偏见

完全不关注，抵触心理咨询服务

Q21:您认为当前本校留学生心理健康服务工作最需要改进的地方是什么

填空1

Q22:对于优化留学生心理健康服务，您还有哪些其他的意见或建议

填空1

高校留学生心理健康状况及相关服务员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在调研高校留学生心理健康服务员工满意度及相关工作现状。帮助您评估服务资源、识别工作障碍、优化协作机制，适合高校留学生管理、心理健康中心和教育行政部门系统提升跨文化心理支持能力。

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