装维主管问答题

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Q1:单位

填空1

Q2:姓名

填空1

Q3:手机

填空1

Q4:根据安全生产相关要求，在潮湿的环境中工作手灯电压不超过多少？

A.36V

B.48V

C.24V

D.12V

Q5:智家工程师进行上杆作业时，上杆后要先进行的工作是：

A.戴好安全帽

B.系帽绳

C.穿绝缘鞋

D.验电

Q6:使用脚扣时，先将脚扣卡在电杆距离地面约（）处一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后方可使用。

A.0.2m

B.0.25m

C.0.3m

D.0.5m

Q7:触电急救八字方针不包括（）。

A.迅速

B.持续

C.正确

D.坚持

Q8:不属于安全生产中常用梯子的是（）。

A.移动式直梯

B.人字梯

C.组合梯

D.金属拉伸梯

Q9:集团内测满意度回访到的低分清单是之前6个月智家有过工单接触的，市对县考核扣(）分/单

A.0.5分

B.1分

C.2分

D.3分

Q10:集团内测满意度回访到双10分的工单是之前6个月智家有过工单接触的，对智家奖励（）元/单

A.200

B.300

C.400

D.500

Q11:集团内测考核的固网满意度包括哪些:

A.固定上网

B.固定语音

C.智家满意度

D.邀约参评满意度

Q12:提升满意度涉及主动服务的举措有哪些

A.回访修复

B.感知服务工单

C.触客工单

D.装移修工单

Q13:FTTR质差工单包括哪些：

A.主从过近

B.非光纤组网

C.主从光衰异常

D.感知质差

装维主管问答题

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