双产品线线下门店用户画像联合调研问卷

本次调研分为两大模块:模块一 Redmi K100系列潜在购机用户调研;模块二 华为阔折叠(Pura X/Pura X Max)现有购机用户画像调研,请您根据实际情况填写,感谢您的配合!

Q1:姓名

填空1

Q2:渠道

手机综合卖场、通讯街门店
商超门店
家电类门店

Q3:主销产品

小米
华为
oppo
vivo
荣耀
苹果
其他

Q4:购买K100 Pro男性用户性别占比(合计100,填写0-100数字)

填空1

Q5:购买K100 Pro Max男性用户性别占比(合计100,填写0-100数字)

填空1

Q6:可能购买K100系列用户主流年龄区间(可多选)

18岁以下
18-25岁(学生/年轻职场新人)
26-30岁(青年上班族)
31-40岁(中年商务/家庭主力)
40-50岁(中年家庭用户)
50岁以上(中老年长辈购机)

Q7:可能购买K100系列用户主流职业(可多选)

初高中/大学生群体
蓝领从业者(外卖、网约车、工地、物流)
职场白领/办公室上班族
商务销售/个体生意人
手游重度玩家/数码爱好者
摄影、短视频创作者
自由职业者
为父母/家人代买(家庭赠机)
备用机需求用户
其他

Q8:可能购买K100系列用户购机预算区间(含100Pro和100Pro Max)

2000-2600元
2600-3200元
3200-3800元
3800-4400元
4400-5000元
5000元以上

Q9:用户选购K100系列TOP3核心原因(多选,优先勾选主推卖点)

Redmi品牌性价比口碑
全系骁龙8E5旗舰芯片,性能强、游戏流畅
超大电池(8580mAh/9070mAh)长续航
100W有线+50W无线双快充+旁路充电+100WPPS
185Hz高刷屏,直屏无曲面误触、游戏体验好
冰封全域散热,长时间游戏不发烫
机身轻薄、握持手感优秀
外观波浪纹理配色、高颜值后盖设计
后置旗舰影像,日常拍照/夜景表现优秀
MIUI流畅稳定、长辈简易模式
AI工具、端侧大模型功能丰富
防水防尘耐用、抗摔品质
大内存+大存储版本可选
家人守护、反诈安全功能完善
同价位配置无对手,综合均衡无短板
线下现货充足、以旧换新力度大
其他

Q10:客户选购K100系列前,可能会对比小米/Redmi内部哪些机型(可多选)

Redmi Note17系列
Redmi Turbo系列
Redmi K90前代机型
小米17系列
小米17T系列
小米Civi系列
Redmi Note老款机型
未对比小米/Redmi其他机型
其他

Q11:客户选购K100系列前,可能会对比哪些友商竞品(可多选)

iQOO 15系列
荣耀WIN系列
一加 15Ultra系列
苹果iPhone系列
华为畅享中端机型
未对比外部机型
其他

Q12:可能购买K100系列用户的上一台旧手机主流品牌(可多选)

小米
Redmi红米
华为
荣耀
OPPO
vivo
iQOO
realme
苹果iPhone
三星
一加
其他

Q13:意向客户可能放弃K100系列的主要原因(可多选)

预算不足,价格超出心理预期
机身重量偏大,手感不满意
影像升级幅度达不到拍照爱好者预期
外观设计普通,辨识度不足
游戏性能对比竞品无明显优势
门店缺货、目标配色/存储版本无货
亲友推荐其他品牌
网上测评/口碑负面评价影响决策
想要曲面屏,K100全系直屏不符合需求
无1TB顶配存储版本
充电速度对比竞品不占优
其他

Q14:针对K100系列线下获客、演示、促销、陈列,您的落地建议

填空1

Q15:华为阔折叠(Pura X / Pura X Max)购机用户性别占比(合计100,填写数字),男性用户

填空1

Q16:华为阔折叠(Pura X / Pura X Max)购机用户性别占比(合计100,填写数字),女性用户

填空1

Q17:阔折叠用户主流年龄区间(可多选)

18-25岁(年轻尝鲜数码爱好者)
26-30岁(高收入年轻白领、自媒体)
31-40岁(企业中层、私营业主、中产商务)
41-50岁(企业老板、高端商务人群)
50岁以上(高净值长辈、政企人群)

Q18:阔折叠购机用户职业分层(可多选)

企业高管/政企商务人士
个体老板、创业者、自由生意人
自媒体、摄影、短视频创作者
数码发烧友、高端科技尝鲜人群
高薪互联网/金融职场白领
中产家庭用户(自用+影音娱乐)
送礼人群(商务赠礼、亲友高端礼品)
多设备鸿蒙生态用户(平板/电脑/手表配套)
备用主力双机用户(一台直板一台阔折叠)
其他

Q19:阔折叠用户购机预算区间

10000-12000元(标准版)
12000-15000元(典藏高配版)
15000元以上

Q20:购机决策者与使用人关系

本人自用
子女给父母购买
商务送礼,他人使用
夫妻互赠

Q21:用户选择阔折叠而非直板/传统竖向大折叠的TOP3关键因素(多选)

Pura X 为 16:10‌,‌Pura X Max 为 14:10黄金阔型内屏,影音观影沉浸感强
完整实用外屏,不用展开也能日常操作
轻薄机身,相比传统大折叠更便携
鸿蒙平行视界、分屏多任务办公高效
AI眼动翻页、外屏AI交互等独家功能
华为品牌高端商务形象、身份辨识度
红枫影像、长焦拍摄,旅行人像出片优秀
鸿蒙全设备互联(手机、平板、电脑、手表)
折叠屏幕耐用工艺、铰链质感高级
天通卫星通话、高端安全隐私功能
独特阔折叠形态,区别普通折叠屏,辨识度高
长时间阅读、追剧、网课大屏需求
多窗口办公、出差替代平板
典藏版专属配色、高端材质做工
线下专属高端服务、碎屏保障权益
其他

Q22:阔折叠用户上一台手机机型类型(可多选)

华为传统竖向大折叠(Mate X系列)
华为直板旗舰(Pura/Mate数字系列)
iPhone高端机型
荣耀折叠屏
OPPO/vivo横向折叠
小米/Redmi直板旗舰
三星折叠屏
其他品牌直板高端机

Q23:选购阔折叠前对比过哪些折叠竞品(可多选)

华为Mate X系列传统竖向大折叠
荣耀Magic V系列横向折叠
OPPO Find N系列小折叠/大折叠
vivo X Fold系列
三星Galaxy Fold系列
小米MIX Fold系列
未对比其他折叠机型,直接选定阔折叠
其他

Q24:用户日常高频使用阔折叠的场景(可多选,用于人群分层)

商务出差:大屏处理文档、会议分屏记录
影音娱乐:追剧、电影、手游沉浸式大屏
阅读学习:电子书、报表、网页长时间浏览
摄影创作:外屏自拍、大屏修图、旅行拍照
移动办公:替代平板,外出不用携带电脑
社交娱乐:大屏刷短视频、直播、多账号同时操作
车载/出行:大屏导航、影音外放
送礼展示:高端机型彰显品味、商务应酬
多设备协同:和华为平板、电脑无缝流转文件
游戏玩家:大屏手游视野优势
其他

Q25:客户放弃华为Mate X竖向折叠,选择阔折叠Pura X Max的理由(可多选)

阔折叠屏幕比例观影、阅读体验更好
机身更轻薄,日常单手携带无负担
外屏完整好用,竖向折叠外屏过小不方便
价格门槛更低,性价比更高
外观设计更时尚年轻化,不呆板商务
影像配置更强,人像、夜景拍摄更好
AI交互、外屏智能功能更丰富
系统针对阔屏优化完善,生态适配更好
重量更轻,长时间握持不累手
其他

Q26:到店体验阔折叠后,最终放弃购买阔折叠的客户主要顾虑(可多选)

整机售价过高,预算难以承受
折叠屏维修成本高,碎屏风险担心
机身厚度偏大,口袋携带不便
相比直板手机续航偏弱
软件适配不足,部分APP大屏显示异常
重量偏重,女性用户握持压力大
溢价过高,认为配置不值定价
现货稀缺,典藏版长期缺货
想要传统竖向折叠商务稳重外观
无线充电功率低,补电速度慢
其他
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