教师支付习惯与客户满意度调查问卷

尊敬的老师，您好！我们正在开展针对教师群体支付习惯与相关服务满意度的调研，希望您能根据实际情况填写，本次调研所有数据仅用于研究分析，严格保密您的个人信息，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄阶段

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的教龄

3年及以下

4-10年

11-20年

21年及以上

Q4:您所教授的阶段

学前教育

小学

初中

高中

大学/大专院校

职业教育

培训机构

Q5:您每月的可支配收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元及以上

Q6:您日常常用的支付工具是（可多选）

微信支付

支付宝

云闪付

银行卡刷卡支付

现金支付

其他数字人民币钱包

Q7:您日常消费中，使用移动支付的频率是

几乎所有支付都用移动支付

大部分支付用移动支付，偶尔用现金/刷卡

一半一半，各场景使用不同

少部分用移动支付，主要用现金/刷卡

几乎不用移动支付

Q8:您平均每月使用移动支付消费的总金额大概是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q9:您日常使用移动支付主要用于哪些场景（可多选）

餐饮美食消费

日常商超购物

出行交通

子女教育消费

个人进修学习消费

水电燃气等生活缴费

医疗健康消费

网购消费

人情往来转账

Q10:您是否会为了获取支付平台的优惠活动而调整自己的支付方式

每次都会，有优惠就换支付方式

经常会，优惠力度大就换

偶尔会，看到合适的优惠才换

几乎不会，一直固定使用常用支付方式

Q11:您对当前常用支付工具的操作便捷性满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对当前常用支付工具的安全性满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对当前常用支付工具的优惠活动力度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否遇到过支付工具针对教师群体的专属优惠活动

经常遇到

偶尔遇到

从来没遇到过

没关注过，不清楚

Q15:如果有针对教师群体的专属支付优惠活动，您的参与意愿是

一定会参与

优惠力度大就会参与

看活动要求，方便就参与

不太感兴趣，不会参与

Q16:您办理过针对教师群体的专属信用卡/储蓄卡吗

已经办理，并且经常使用

已经办理，但很少使用

没有办理，但有意愿办理

没有办理，也不感兴趣

Q17:您在使用支付工具进行大额支付时，最担心的问题是什么

支付安全问题，怕信息泄露

到账延迟问题

额度限制问题

手续费过高问题

没有遇到过担心的问题

Q18:您是否会主动使用支付工具的理财、生活缴费等衍生服务

经常使用，很方便

偶尔使用部分功能

只用来支付，从来不用其他功能

听说过，但不敢用担心安全

Q19:您对支付服务商推出面向教师群体的定制化支付服务的态度是

非常支持，期待推出

比较支持，愿意尝试

无所谓，有没有都可以

不太支持，觉得没必要

Q20:您对当前国内整体支付服务环境的满意度打多少分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q21:您对支付服务针对教师群体优化有什么具体的建议？

填空1

教师支付习惯与客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对教师群体支付习惯与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解支付工具偏好、评估服务满意度、分析消费场景，适合金融机构、教育机构和市场研究机构开展精准的教师客群服务优化。

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