教师社区服务满意度需求调研问卷

尊敬的老师，您好！为了更好地优化面向教师群体的社区服务，提升服务质量与适配性，我们开展本次调研。您的回答将对我们的服务优化提供重要参考，问卷采用匿名形式，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写，非常感谢您的支持！

Q1:您目前的身份是

在职中小学教师

在职高校教师

在职职业院校教师

退休教师

其他教育工作者

Q2:您所居住的社区类型是

单位配套教师社区

普通商品住宅小区

保障性住房社区

城乡结合部社区

其他

Q3:您在当前社区居住的时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您是否了解您所在社区提供的面向教师的专属服务

完全不了解

知道一点，但不清楚具体内容

比较了解，知道主要服务项目

非常熟悉，经常使用相关服务

Q5:您使用过社区提供的哪些面向教师的服务（可多选）

节日慰问福利服务

课后托管/子女陪护服务

健康体检与义诊服务

心理疏导与减压服务

教职工培训交流场地服务

社区教育辅助志愿服务

停车优惠/场地使用优惠服务

养老相关服务（针对退休教师）

科研配套服务（如打印、会议场地等）

从未使用过任何相关服务

其他

Q6:您所在社区是否推出过面向教师的专属优惠或福利

有，种类很丰富

有，但只有很少几项

没有

不清楚

Q7:您对当前社区提供的面向教师的整体服务满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

没使用过，无法评价

Q8:请您对社区面向教师服务的覆盖全面性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对社区面向教师服务的获取便捷性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对社区面向教师服务的工作人员服务态度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对社区面向教师服务的解决问题有效性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您认为当前社区面向教师的服务存在哪些主要问题（可多选）

服务项目太少，覆盖不到需求

宣传不到位，根本不知道有这些服务

申请流程繁琐，使用起来太麻烦

服务质量差，解决不了实际问题

服务针对性不强，不符合教师群体的需求

没有明显问题

其他

Q13:您是否有参与社区教育相关志愿服务的意愿

非常愿意，希望有合适的渠道参与

愿意，但是要看服务内容和时间安排

不太愿意，日常工作已经比较忙

完全不愿意，没有参与计划

Q14:您日常工作压力较大时，是否会考虑使用社区提供的心理疏导服务

一定会，专业的疏导很有帮助

可能会，实在压力大的时候会尝试

不太会，更习惯自己调节

完全不会，不相信社区的服务能力

Q15:您对社区提供教师子女课后托管服务的需求程度是

非常需要，解决了课后接娃的大问题

有一定需求，可以作为学校托管的补充

需求不大，自己可以安排

完全不需要

Q16:您对社区提供免费/优惠健康体检服务的需求程度是

非常需要，希望社区能定期组织

有一定需求，每年一次会参加

需求不大，自己已经有体检安排

完全不需要

Q17:对于退休教师，您认为社区最需要完善哪类服务

上门探望与陪伴服务

健康护理与慢病管理服务

老年大学与文娱活动服务

法律咨询与养老政策讲解服务

其他

Q18:对于在职教师，您认为社区最需要完善哪类服务

子女托管与课后辅导服务

减压休闲与心理服务

工作配套场地服务

节日福利与关怀服务

其他

Q19:您希望社区新增哪些面向教师的服务项目（可多选）

寒暑假子女托管营

教师专属健身休闲场地

免费的职业发展交流沙龙

针对教师的法律咨询服务

节假日专属福利兑换

停车/场地使用优惠

针对退休教师的上门家政服务

其他

Q20:您更倾向通过哪种渠道了解社区推出的面向教师的服务

社区公众号/业主群推送

社区公告栏张贴通知

学校统一通知

社区工作人员上门告知

其他

Q21:您向其他教师推荐当前社区教师服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q22:您对优化社区面向教师的服务还有哪些具体的意见或建议

填空1

教师社区服务满意度需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供教师社区服务满意度与需求的标准化调研解决方案。帮助您评估服务质量、发现服务缺口、优化服务项目，适合社区管理者与教育机构深入了解教师群体的真实需求，以提升社区服务适配性与满意度。

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