家长消费偏好与口碑调研问卷

您好！我们正在进行关于家长群体消费偏好与口碑的相关调研，恳请您花费几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的孩子目前处于哪个年龄段

0-3岁（婴幼儿阶段）

4-6岁（学龄前阶段）

7-12岁（小学阶段）

13-15岁（初中阶段）

16-18岁（高中阶段）

18岁以上

Q2:您是孩子的

父亲

母亲

其他监护人

Q3:您的家庭月总收入大概在哪个区间

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30001-50000元

50000元以上

Q4:您家庭每个月在孩子相关消费上的总支出占家庭总收入的比例约为

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%-40%

41%及以上

Q5:您日常为孩子消费的主要品类包含哪些

食品奶粉/辅食/零食

童装童鞋

玩具文具/学习用品

母婴护理用品

早教/课外培训/兴趣班

儿童医疗保健服务

儿童游乐/研学/亲子出行

儿童保险

Q6:为孩子选购商品时，您最看重的因素是

产品安全质量

价格高低

品牌口碑

外观设计

是否符合孩子需求

环保材质

其他家长推荐

Q7:您愿意向其他家长推荐您常用的孩子相关消费品牌的可能性是多少？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q8:您获取孩子相关消费品牌/产品信息最主要的渠道是

身边亲友/其他家长的口碑推荐

抖音/小红书等社交平台种草

淘宝/京东等电商平台评价

线下门店体验

幼儿园/学校老师推荐

电梯/电视等商业广告

母婴/亲子类KOL推荐

Q9:您一般会通过哪些途径分享自己的儿童消费体验

身边亲友聊天分享

社交平台发内容评价

电商平台填写使用评价

亲子社群分享

几乎不主动分享体验

其他

Q10:其他家长的正面评价/口碑对您选择儿童相关产品的影响程度是

完全没影响，我只相信自己判断

影响很小，仅做参考

有一定影响，会缩小我的选择范围

影响很大，我更倾向选择口碑好的产品

决定性影响，只选其他家长推荐过的产品

Q11:面对负面口碑，您通常会怎么做

直接排除这个品牌/产品

会多渠道核实负面信息真假再判断

不太在意，相信自己之前的使用体验

觉得是竞争对手抹黑，不会改变选择

Q12:您是否愿意为口碑更好的儿童产品支付更高的价格

非常不愿意，只买性价比最高的

不太愿意，口碑差不多就选便宜的

愿意，只要口碑好价格高一点也可以接受

非常愿意，只买口碑好的产品，价格不是首要考虑

Q13:您选购儿童教育培训类产品时，最优先考虑的口碑点是什么

师资力量强

提分/效果明显

收费透明无隐形消费

老师负责任有耐心

机构环境安全舒适

学员口碑好通过率高

Q14:您选购儿童食品类产品时，最看重的口碑点是什么

无添加剂成分安全

孩子爱吃

性价比高

品牌知名度高

符合国家食品安全标准

营养搭配合理

Q15:您选购儿童服装类产品时，最看重的口碑点是什么

面料舒适安全

款式好看

耐穿不容易变形

性价比高

品牌知名度高

尺码标准合身

Q16:您平均多久会为孩子更换一次常用的消费品牌

几乎不换，一直用认准的品牌

半年内更换一次

半年到一年更换一次

一年到两年更换一次

碰到更好口碑的就会换，没有固定周期

Q17:哪些点会让您主动向其他家长推荐某个儿童产品品牌

产品质量确实好，孩子用着放心

性价比高，物超所值

售后服务好，解决问题及时

孩子体验好，效果超出预期

品牌有社会责任感，好感度高

自己得了推荐福利，推荐能拿奖励

Q18:您是否会因为某个品牌出现负面口碑而放弃已经使用多年的该品牌产品

肯定会，负面口碑说明产品有问题

看负面口碑的严重程度，涉及安全问题就会放弃

不太会，只要自己用着没问题就继续用

肯定不会，我只相信自己的使用体验

Q19:您认为现在儿童消费市场的品牌口碑存在哪些问题？

填空1

Q20:对于家长选择儿童相关产品，您有什么建议可以分享？

填空1

家长消费偏好与口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对家长群体的消费偏好与口碑研究的标准化问卷。帮助您洞察消费决策因素、评估品牌口碑影响力、分析信息获取渠道，适合市场研究机构、品牌方及母婴行业从业者深入了解目标用户需求。

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