家长母婴品牌忠诚度渠道调研问卷

您好！本次调研旨在了解您日常选择母婴类品牌的习惯与忠诚度情况，所有数据仅用于研究分析，严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的孩子目前年龄处于哪个阶段

0-1岁

1-3岁

3-6岁

6-12岁

12岁以上

Q2:您是孩子的哪位家长

妈妈

爸爸

其他监护人

Q3:您家中孩子数量是

1个

2个

3个及以上

Q4:您的家庭月均收入大约为

5000元以下

5000-10000元

10000-20000元

20000元以上

Q5:您平常会通过哪些渠道了解母婴品牌信息

抖音/快手等短视频平台

微信公众号/小红书等内容平台

淘宝京东等电商平台推荐

线下母婴店导购介绍

亲戚朋友熟人推荐

医院/社区育儿机构宣传

育儿类APP/小程序

Q6:您最常了解母婴品牌信息的渠道是哪个

抖音/快手等短视频平台

微信公众号/小红书等内容平台

淘宝京东等电商平台推荐

线下母婴店导购介绍

亲戚朋友熟人推荐

医院/社区育儿机构宣传

育儿类APP/小程序

Q7:您是否会优先选择常购买的老品牌购买母婴产品

几乎每次都会

大部分时候会

偶尔会

几乎不会

Q8:过去一年里，您购买母婴产品时更换品牌的频率是

几乎不换，一直用固定品牌

平均1-2次/年

平均3-5次/年

平均6次及以上/年

Q9:当您熟悉的老品牌推出新产品时，您愿意尝试吗

非常愿意，直接购买

比较愿意，先了解再买

不太愿意，只买用过的款

完全不愿意尝试

Q10:您向其他人推荐您常用的母婴品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:如果有新品牌推出更便宜的同类型产品，您会

坚持买老品牌，不尝试新品牌

会买一点试试，还是以老品牌为主

哪个便宜买哪个，直接换新产品

看评价再决定，不一定选哪个

Q12:如果您常用品牌轻微涨价，您会更换品牌吗

不会，继续购买常用品牌

涨价不多还是会买，涨价太多会换

会直接更换更便宜的品牌

Q13:您会坚持购买某一个母婴品牌的原因有哪些

产品质量靠谱，用着放心

孩子使用效果好

价格合适，性价比高

购买渠道方便，随时能买到

已经习惯了这个品牌，不想换

品牌口碑好，值得信任

售后服务好，有保障

Q14:哪些因素会促使您更换常用的母婴品牌

原来品牌出现质量安全问题

原来品牌价格上涨太多

新品牌有更划算的优惠活动

别人推荐新品牌更好用

原来品牌经常买不到缺货

新品牌有更吸引的功能设计

对原来品牌的售后服务不满意

Q15:您通常在线上还是线下购买母婴产品更多

绝大多数在线上购买

线上购买更多一些

线上线下差不多

线下购买更多一些

绝大多数在线下购买

Q16:您最常购买母婴产品的线上渠道是

淘宝/天猫

京东

拼多多

品牌官方小程序/商城

抖音快手直播带货

小红书商城

美团优选/多多买菜等社区团购

Q17:您最常购买母婴产品的线下渠道是

连锁大型母婴店

社区小型母婴店

超市卖场

品牌官方线下门店

儿童医院/妇幼保健院周边商店

Q18:不同渠道购买同一个品牌的产品，您最看重哪一点

价格更低更优惠

能保证是正品

发货/取货速度快

有赠品或者额外福利

导购服务更好，能现场咨询

Q19:您会不会因为购买渠道变化，更换原本一直用的品牌

完全不会，只找对应渠道买原来的品牌

如果常用品牌在当前渠道没货，会换

哪个渠道方便买哪个，品牌随缘

经常因为渠道优惠换品牌

Q20:请您对线上渠道购买常用品牌的便捷度打分（1分非常不方便，5分非常便捷）

分数

标签

Q21:请您对线下渠道购买常用品牌的便捷度打分（1分非常不方便，5分非常便捷）

分数

标签

Q22:您会因为网红/育儿博主种草尝试新的母婴品牌吗

经常会，看到推荐就会尝试

偶尔会，符合需求才会尝试

几乎不会，只相信自己用过的

完全不会，不相信博主推荐

Q23:熟人朋友推荐的品牌，您尝试购买的可能性有多大

很高，基本都会试试

一般，符合需求才会买

很低，只是参考不会买

完全不会，只买自己常用的

Q24:您认为什么样的渠道更容易让您持续购买同一个品牌

填空1

Q25:您对母婴品牌提升用户忠诚度还有哪些其他建议

填空1

家长母婴品牌忠诚度渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供家长对母婴品牌忠诚度与购买渠道的调研解决方案。帮助您分析消费习惯、评估品牌依赖、洞察渠道偏好，适合母婴品牌商和零售机构制定市场策略。

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