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家长母婴品牌忠诚度调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解家长群体对母婴育儿品牌的选择与忠诚度情况，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的孩子年龄是

0-1岁
1-3岁
3-6岁
6-12岁
12岁以上

Q2:您的家庭常住城市类型是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇

Q3:您的家庭月均可支配收入大概是

5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上

Q4:您家里孩子的数量是

1个
2个
3个及以上

Q5:您日常给孩子购买用品/食品主要会关注哪些类型的品牌

婴幼儿奶粉品牌
尿不湿/纸尿裤品牌
辅食零食品牌
童装服饰品牌
玩具教具品牌
母婴洗护品牌
儿童教育品牌
儿童安全座椅/推车品类

Q6:您一般会同时给孩子使用几个不同品牌的同一类产品

只固定用1个品牌
同时用2个品牌轮换
同时用3-4个不同品牌
经常尝试不同的新品牌

Q7:当您找到一个满意的儿童相关产品品牌后，您会持续购买这个品牌多久

只要产品没问题，会一直买下去
会持续购买1-3年，之后看情况换
只会买半年到1年，就会尝试换其他品牌
遇到更好的选择就立刻换

Q8:请您对自己更换儿童产品品牌的意愿程度打分（1分=非常不愿意换，5分=非常愿意换）

分数
标签

Q9:您平均多久会更换一次孩子常用产品的品牌

半年以内
半年-1年
1-3年
孩子年龄增长需要更换品类才会换
基本不会换

Q10:您选择长期使用同一个品牌的原因有哪些

孩子使用后效果好，没有不良反应
品质稳定，不用担心质量问题
使用习惯了，懒得换其他品牌
品牌口碑好，信任品牌理念
购买渠道方便，随时都能买到
价格在接受范围内，性价比合适
售后服务好，有问题能及时解决

Q11:哪些因素会让您放弃一直使用的品牌，转而选择其他品牌

产品涨价，价格超出接受范围
出现质量问题或者负面新闻
购买渠道变少，很难买到
产品配方/设计改版后不如之前
孩子长大了，该品牌没有对应年龄段的产品
出现了性价比更高的替代品牌
朋友推荐了更好的品牌
线上平台看到更好的测评推荐

Q12:朋友/其他家长推荐新品牌时，您会愿意尝试更换原来使用的品牌吗

非常愿意，立刻就会尝试
会先关注，等原来的用完再尝试
要看是什么品类，再决定是否尝试
不太愿意，除非原来的品牌出问题
完全不愿意，继续用原来的

Q13:如果您喜欢的品牌推出了新的儿童相关产品，您会优先购买它家的新品吗

一定会优先选择购买
大概率会购买，先看看评价再说
不一定，要看新品是不是符合需求
大概率不会，只买我一直在用的品类
绝对不会，只买熟悉的旧产品

Q14:您向其他家长推荐您一直使用的儿童品牌的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q15:您是否会因为喜欢某个品牌，而购买该品牌全系列的儿童产品

会，只要是这个品牌出的我都愿意买
大部分情况会，只挑我需要的买
只有需要的时候才会买，不会全买
不太会，还是只买我一直用的那一个品类
完全不会，只认单品不认品牌

Q16:同类型产品，您更愿意为熟悉的老品牌多付多少钱

不愿意多付钱，哪个便宜买哪个
愿意多付5%以内的溢价
愿意多付5%-15%的溢价
愿意多付15%-30%的溢价
只要品质好，多付钱也愿意

Q17:线下商超/门店购物时，您会优先拿取您熟悉的品牌吗

一定会，直接拿了就走
大部分情况会，除非它摆的位置太难找
不一定，会对比其他品牌再决定
会看看有没有新品牌促销，再选
更喜欢尝试没买过的新品牌

Q18:您会主动关注您常用品牌的官方动态（公众号、直播间、新品信息）吗

经常关注，会主动看推送内容
偶尔看看，不会特意关注
只有需要买东西的时候才会去看
完全不关注，用就行不用看动态

Q19:品牌做哪些活动会让您对品牌更有好感、更愿意持续购买

老客专属的折扣优惠
针对孩子的成长福利活动
倾听用户意见优化产品
品牌参与公益儿童项目
定期给老客发小礼品试用装
组建家长交流群解答育儿问题

Q20:如果国产品牌和外资品牌品质差不多，您更愿意长期支持哪类品牌

更愿意长期支持国产品牌
都可以，哪个合适选哪个
还是更愿意一直用外资品牌
要看价格和购买方便程度决定

Q21:您认为一个儿童品牌要留住老用户，最重要的一点是什么

填空1
家长母婴品牌忠诚度调研问卷
介绍
本模板旨在提供家长群体母婴品牌忠诚度研究的标准化解决方案。帮助您分析消费偏好、评估品牌粘性、洞察决策因素，适合母婴品牌方和市场研究机构深入了解目标客群，制定精准的营销与留存策略。
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