家长界面设计偏好与福利满意度调查问卷

尊敬的家长，您好！为了给您提供更友好、更实用的产品使用体验，同时优化我们面向家长的福利服务，我们开展本次调查。恳请您花费几分钟时间填写问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您孩子的年龄段是

0-3岁（婴幼儿阶段）

4-6岁（学前阶段）

7-12岁（小学阶段）

13-15岁（初中阶段）

16岁及以上

Q2:您的身份是

孩子母亲

孩子父亲

其他监护人（祖父母/外祖父母等）

其他

Q3:您平均每周使用面向家长服务的线上平台/APP的频率是

几乎不使用

1-2次

3-5次

6-10次

每天都使用

Q4:您偏好的界面整体色调是

柔和浅色系（浅蓝、浅粉、米白等）

明快饱和色系（天蓝、草绿、橙色等）

沉稳深色系（深蓝、深灰等）

没有特别偏好

Q5:您偏好的界面文字大小是

偏大（字号更大，更容易阅读）

中等大小（兼顾内容量和可读性）

偏小（可以显示更多内容）

可以自定义调整大小最好

Q6:您更在意界面的哪个设计特点

简洁干净，功能模块清晰不杂乱

信息丰富，一个页面能看到更多内容

设计美观，有活泼的装饰元素

加载速度快，比设计更重要

Q7:您认为家长类界面里哪些功能模块应该放在首页最显眼的位置

孩子的学习/成长进度查询

校园通知/作业提醒

亲子活动报名入口

福利权益兑换入口

客服咨询入口

缴费办理入口

Q8:您对当前常用家长服务平台的界面导航清晰度是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您是否偏好界面里加入亲子相关的主题元素（比如孩子成长记录壁纸、童趣图标等）

非常喜欢，希望加入

可以接受，不反感

无所谓，不影响使用就行

不喜欢，会让界面变杂乱

Q10:您使用家长平台时最常用的操作入口是哪类

底部标签导航

侧边抽屉导航

顶部下拉菜单导航

没有特别习惯

Q11:您能接受界面里出现广告内容吗

完全不能接受

可以接受少量和亲子育儿相关的广告

只要不影响操作就可以接受

无所谓

Q12:您是否知道我们平台面向家长提供的所有福利项目

完全不知道，没了解过

知道少数几个

知道大部分

全部都知道

Q13:您目前享受过我们提供的哪些福利

育儿课程优惠

亲子活动免费参与资格

教育产品折扣

儿童保险福利

线下亲子讲座名额

积分兑换礼品

没享受过任何福利

Q14:请您对我们福利项目的丰富程度打分（1分非常不丰富，5分非常丰富）

分数

标签

Q15:请您对我们福利项目的实用性打分（1分完全不实用，5分非常实用）

分数

标签

Q16:您对当前福利的领取流程是否满意

非常不满意，流程太复杂

不满意

一般

满意，流程比较简单

非常满意

Q17:您最希望获得哪类面向家长的福利

育儿知识/课程类福利

儿童生活用品类福利

教育辅导类折扣福利

亲子线下活动类福利

医疗健康类福利（儿童体检/保险等）

Q18:您希望福利更新的频率是

每月更新一次

每季度更新一次

每半年更新一次

重大节日更新即可

无所谓

Q19:您希望通过什么方式获取福利更新的通知

平台首页弹窗通知

公众号/服务号推送

短信通知

APP推送通知

不需要主动通知，自己会定期查看

Q20:您向其他家长推荐我们平台福利的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:您觉得目前福利的兑换门槛高吗

门槛非常高，很难达到兑换要求

门槛比较高，偶尔能兑换

门槛适中，大部分都能兑换

门槛很低，很容易兑换

Q22:您偏好什么样的福利获取方式

完成任务（比如打卡、填写信息）领取

积分兑换，积分数越多能换越好的福利

所有家长直接免费领取

抽奖获取，拼手气

Q23:您对家长服务平台的界面设计还有什么其他建议

填空1

Q24:您对我们的福利服务还有哪些改进建议

填空1

家长界面设计偏好与福利满意度调查问卷

介绍

本模板旨在收集家长对服务平台界面设计偏好与福利满意度的调研数据。帮助您优化产品交互体验、评估福利项目价值、提升用户粘性，适合教育科技公司、亲子平台和学校机构进行产品与服务迭代。

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