关于家长内容偏好的员工满意度调查问卷

您好，本次调研旨在了解面向家长提供相关服务的员工满意度，同时结合您的工作体验梳理家长内容偏好方向，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您所在的岗位类型是

课程咨询岗

教学服务岗

内容运营岗

客户维护岗

其他后勤支持岗

Q2:您在本岗位的工作时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常接触家长的频率是

每天都接触

每周3-5次

每周1-2次

每月几次，几乎不直接接触

Q4:您向他人推荐当前岗位的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您对当前的薪资福利水平满意度打分为

分数

标签

Q6:您对当前的工作环境和办公条件满意度打分为

分数

标签

Q7:您对当前团队的协作氛围满意度打分为

分数

标签

Q8:您对公司提供的针对家长沟通技巧的培训满意度打分为

分数

标签

Q9:您对公司现有面向家长输出的内容质量满意度打分为

分数

标签

Q10:您觉得目前工作中，让您比较满意的部分有哪些

薪资待遇合理

工作时间灵活

领导管理人性化

团队氛围融洽

成长空间充足

内容支持充分

Q11:您在对接家长需求时，遇到的常见痛点有哪些

公司提供的内容不符合家长需求

内容更新不及时

内容形式太单一

没有匹配不同年龄段家长的对应内容

内容宣传物料不足

不清楚家长真实内容偏好

Q12:您接触的家长群体主要孩子年龄段是

0-3岁学龄前

4-6岁幼儿园

7-12岁小学

13-15岁初中

16岁以上高中及以上

Q13:您接触的家长最常咨询/关注哪类内容

育儿知识科普类

升学择校政策类

学习方法指导类

兴趣培养规划类

心理健康类

安全教育类

亲子沟通技巧类

Q14:家长更喜欢哪种内容呈现形式

图文文章

短视频

直播讲座

纸质手册

一对一沟通讲解

线上公开课

Q15:您认为家长更偏好哪种内容更新频率

每日更新

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

根据热点节点不定期更新

Q16:您认为家长更能接受的单条内容时长/篇幅是

短内容：100字内/1分钟以内

中等长度：100-500字/1-5分钟

长内容：500字以上/5-15分钟

深度内容：15分钟以上

Q17:您认为家长更愿意分享哪类内容到社交平台

干货知识类

教育观点类

福利活动类

育儿经验类

孩子成长相关内容

优惠课程类

Q18:公司现有内容匹配家长需求的程度如何

完全不匹配，大部分内容家长都不感兴趣

部分匹配，不到一半符合家长需求

基本匹配，大部分符合家长需求

完全匹配，几乎所有内容家长都感兴趣

Q19:您是否能方便快捷获取公司提供的面向家长的内容资源

非常不方便，找不到也拿不到

不太方便，需要多环节申请

比较方便，有固定的内容库可以获取

非常方便，随时可以调取使用

Q20:您认为当前面向家长的内容最需要改进的地方是什么

填空1

Q21:结合您的工作经验，您认为家长目前还有哪些未被满足的内容需求

填空1

Q22:您对提升员工工作体验有什么具体的建议

填空1

关于家长内容偏好的员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供面向教育服务员工的满意度及家长内容偏好调研解决方案。帮助您评估员工工作体验、分析家长内容需求、优化内部内容支持，适合教育机构、内容运营团队和人力资源部门提升服务质量和员工效能。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

关于家长内容偏好的员工满意度调查问卷

相关推荐