家长推荐意愿需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解您对相关儿童服务/教育产品的推荐意愿与相关需求，您的回答对我们非常重要，调研结果仅用于研究优化，请您根据真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您孩子当前的年龄段是

0-3岁（学龄前）

4-6岁（幼儿园阶段）

7-12岁（小学阶段）

13-15岁（初中阶段）

16-18岁（高中阶段）

18岁以上

Q2:您的家庭居住地是

一线城市市区

一线城市郊区/县城

新一线城市市区

二线城市市区

三四线城市

县城及乡镇

Q3:您每月在孩子教育/成长相关产品服务上的总投入大约是

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q4:您是否已经体验过我们的儿童相关产品/服务

是，长期使用

是，体验过1-2次

没有体验过，但了解过

完全没有听说过

Q5:如果您身边有朋友需要同类产品/服务，您向他们推荐我们产品/服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能推荐，10分表示非常愿意推荐）

0分

1分

2分

3分

4分

5分

6分

7分

8分

9分

10分

Q6:如果让您给其他家长推荐，您更愿意在什么场景下推荐

家长主动问起的时候推荐

主动在家长群/朋友圈分享推荐

只有关系很好的朋友问才推荐

不会主动推荐

Q7:您愿意推荐一款儿童产品/服务，主要是因为哪些原因

产品效果确实好，对孩子帮助大

价格划算性价比高

服务体验好，沟通舒心

推荐有福利/奖励

品牌口碑好值得信任

孩子喜欢，孩子愿意用

Q8:哪些原因会让您不愿意给其他家长推荐

产品效果不好，对孩子帮助不大

价格太贵，性价比低

服务体验差，沟通不顺畅

担心推荐错了，影响和朋友的关系

品牌口碑一般，不敢放心推荐

没有推荐的动力/激励

Q9:如果推荐成功您会获得奖励，您更希望得到哪种奖励

孩子产品/服务的现金抵扣券

孩子专属礼品（绘本/玩具/文具等）

现金红包返利

延长现有服务有效期

免费体验高端增值服务

Q10:您觉得多大力度的推荐奖励会让您愿意主动推荐

推荐1人获得50元以内奖励

推荐1人获得50-100元奖励

推荐1人获得100-200元奖励

推荐1人获得200元以上奖励

不需要奖励，好产品自然会推荐

Q11:您给其他家长推荐的时候，更倾向于分享哪些内容

孩子的真实使用体验变化

产品的性价比与价格信息

品牌的实力和资质

产品的服务细节

当前的优惠活动

别人看不到的内部福利

Q12:您获取儿童相关产品/服务信息最主要的渠道是

身边亲友/其他家长推荐

微信公众号/朋友圈

抖音/快手等短视频平台

小红书/微博等内容平台

学校/幼儿园老师推荐

线下机构推广

Q13:其他家长的推荐对您选择儿童产品/服务的影响程度是

影响非常大，我只选熟人推荐的

影响比较大，会优先考虑推荐的产品

有一定影响，会作为参考之一

影响很小，我会自己做调研判断

完全没有影响，只相信自己的选择

Q14:您会不会担心推荐后产品出问题，需要您来承担责任

非常担心，所以不推荐

有点担心，只推荐给关系好的人

不担心，提前说明情况就好

完全不担心，好产品不怕有问题

Q15:您更愿意推荐什么类型的儿童相关产品/服务

学科类课外培训

兴趣艺术类培训

体育体能类培训

儿童保健/健康服务

儿童绘本/玩具等用品

托管/陪护服务

Q16:您接收推荐活动通知的偏好渠道是

微信公众号推送

企业微信/微信私信通知

短信通知

APP推送通知

电话通知

Q17:请您对我们当前产品/服务的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您认为我们的产品/服务目前最需要改进的地方是

产品效果提升

降低价格

优化服务流程

增加互动性

丰富产品内容

完善售后保障

Q19:您对我们推出老带新推荐活动有什么具体建议

填空1

家长推荐意愿需求调研问卷

介绍

本模板旨在深度调研家长对儿童产品/服务的推荐意愿与需求。帮助您了解推荐动机、评估奖励偏好、分析用户画像，适合儿童教育及母婴相关企业优化产品与推广策略。

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