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家长群体信任度市场调研问卷

您好！我们正在开展关于家长群体信任度的市场调研，本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的身份是

孩子父亲
孩子母亲
其他监护人

Q2:您孩子的年龄区间是

0-3岁（婴幼儿阶段）
4-6岁（学前阶段）
7-12岁（小学阶段）
13-15岁（初中阶段）
16-18岁（高中阶段）
18岁以上

Q3:您的家庭常住地区是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇

Q4:您家庭的月均总收入大约是

5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上

Q5:总体来看，您对当前市场上面向儿童/青少年的产品和服务的整体信任度打几分？（0-10分，0分完全不信任，10分完全信任）

选项1

Q6:您更愿意信任哪类主体推出的儿童相关产品/服务

国有企事业单位
知名外资品牌
国内知名民营品牌
小众本土品牌
网红/达人推荐的品牌
朋友推荐的小众品牌

Q7:您选择儿童相关产品/服务时，哪些来源的信息最容易让您信任

熟人家长的口碑推荐
专业儿科/教育专家的推荐
官方权威机构的检测/认证
权威媒体的正面报道
网红/KOL的测评推荐
品牌官方宣传
电商平台用户评价

Q8:对于网红/育儿博主推荐的儿童产品，您的信任程度是

完全信任，看到推荐就会购买
比较信任，会对比后再考虑
一般信任，仅作参考不会轻易下单
不太信任，基本不会采信
完全不信任，从不关注此类推荐

Q9:您对国内品牌生产的儿童食品的信任度是

完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q10:您对进口品牌生产的儿童食品的信任度是

完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q11:购买儿童玩具时，您对产品标注的安全认证信息的信任程度是

完全信任，只要有认证就放心
比较信任，会简单确认认证机构
一般，半信半疑还是会多注意细节
不太信任，只信赖大机构的认证
完全不信任，只相信自己的判断

Q12:您对孩子所在学校/幼儿园提供的统一采购服务的信任程度是

完全信任，学校选的肯定没问题
比较信任，基本不会额外检查
一般，偶尔会关注一下质量
不太信任，会自己再做筛查
完全不信任，不会选择学校统一采购

Q13:您对公立医疗机构提供的儿童诊疗服务的信任程度是

完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q14:您对私立医疗机构提供的儿童诊疗服务的信任程度是

完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q15:您对市面上主流的在线教育课程的信任程度是

完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q16:您更信任哪种形式的儿童素质培训机构

连锁大品牌机构
本地小而精的私人机构
个人教练/老师上门教学
线上远程教学
学校开设的课后兴趣班

Q17:哪些因素会直接降低您对一个儿童相关品牌的信任

出现过安全质量负面新闻
宣传内容夸大不实
价格远高于行业平均水平
售后回应不及时不负责任
没有相关资质认证
被权威机构抽检不合格
代言人出现负面新闻

Q18:当品牌出现轻微负面新闻时，您对它的信任会发生什么变化

完全不再信任，永远不会购买
信任大幅下降，短期内不会考虑
信任略有下降，观望后续处理结果
基本不受影响，只要没实锤就继续买
不关注负面新闻，没变化

Q19:品牌主动公开产品检测报告，会提升您对它的信任吗

会大幅提升信任
会稍微提升一点信任
没什么影响，本来就该公开
反而会让我觉得是刻意营销
不会提升，我不相信检测报告

Q20:您会因为很多熟人家长都在用某个品牌，就更信任它吗

一定会，大家都用肯定没问题
大部分时候会，熟人推荐参考性很高
偶尔会，还是会自己再确认
基本不会，只相信自己的判断
完全不会，别人用的不一定适合我的孩子

Q21:您对儿童产品相关的官方监管部门公示信息的信任程度是

完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q22:您认为当前面向儿童的产品和服务，最让您不信任的点是什么？请简要说明

填空1

Q23:您认为品牌/机构做哪些事情能够有效提升家长群体的信任度？请分享您的建议

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家长群体信任度市场调研问卷
介绍
本模板旨在收集家长群体对儿童产品及服务信任度的市场数据。帮助您洞察信任来源、评估品牌偏好、分析影响因素，适合市场研究机构、品牌方和政府监管部门制定精准的信任提升策略。
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信任度 家长调研 市场研究
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