家长信任度与消费行为调研问卷

您好，我们正在开展关于家长群体消费信任与消费行为的相关调研，希望能占用您几分钟时间填写这份问卷。您的所有回答都将仅用于研究分析，我们严格保密个人信息，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您孩子的数量是

1个

2个

3个及以上

Q4:您孩子目前处于哪个阶段

未入园

幼儿园

小学

初中

高中

大学及以上

Q5:您的家庭月均总收入是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q6:您家庭每月在孩子相关产品/服务上的总支出占家庭总收入的比例约为

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%-50%

50%以上

Q7:整体而言，您对目前市面上面向孩子的产品/服务的信任程度打几分？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）

选项1

Q8:选购面向孩子的产品/服务时，您最关注的核心因素是

品牌口碑

安全质量

价格

朋友/其他家长推荐

效果

包装外观

商家服务

Q9:您通常通过哪些渠道了解面向孩子的产品/信息？（可多选）

朋友圈/熟人分享

微信公众号/视频号等自媒体

抖音/快手等短视频平台

小红书/微博等社交平台

幼儿园/学校的推荐

线下实体店体验

电商平台详情页评价

专业育儿机构/医生推荐

Q10:您是否更愿意购买熟人推荐的孩子相关产品/服务？

非常愿意，熟人推荐更可靠

比较愿意，会优先考虑

一般，看产品本身情况决定

不太愿意，不喜欢熟人推荐的推销感

完全不愿意，只相信自己的判断

Q11:哪些因素会提升您对一款孩子相关产品/服务的信任？（可多选）

权威机构认证/检测报告

长期的品牌历史

明星/育儿专家代言推荐

大量真实家长的好评

公开透明的产品成分/服务信息

完善的售后保障

熟人使用后的正面反馈

无广告过度营销

Q12:哪些因素会直接降低您对一款孩子相关产品/服务的信任？（可多选）

被曝光过安全质量问题

虚假宣传/夸大功效

大量刷出来的好评

价格远高于同类产品

售后服务差

家长圈里的负面评价

过度频繁的营销推广

信息不透明

Q13:针对孩子的食品类产品，您更信任哪类品牌？

国际知名品牌

国内一线品牌

本土小众口碑品牌

无所谓品牌，只看检测和成分

Q14:针对孩子的教育类服务（如培训班、兴趣班），您更信任哪类机构？

全国连锁大型机构

本地小型口碑机构

网红个人工作室

熟人开办的机构

Q15:针对孩子的日用品（如玩具、洗护用品），您更愿意选择？

贵的，贵的更安全可靠

中等价位，性价比优先

平价，符合安全标准即可

只买大牌，不看价格

Q16:当一款孩子相关产品出现负面新闻时，您的做法通常是

直接拉黑，再也不会购买

先看负面新闻的真实性和严重程度再决定

如果孩子用着没问题就继续买

不信负面新闻，继续购买

Q17:您会不会因为信任某个家长KOL/育儿博主，直接购买其推荐的孩子相关产品？

经常会，非常信任他们的推荐

偶尔会，会先做功课再决定

几乎不会，只参考不盲目购买

从来不会，不相信博主推荐

Q18:您是否有过因为信任问题，放弃购买本来意向明确的孩子相关产品/服务的经历？

经常有

偶尔有

很少有

从来没有

Q19:购买孩子相关产品后，如果体验符合预期，您会不会主动分享给身边的其他家长？

一定会主动分享

如果朋友问起会分享

很少分享

不会分享

Q20:如果体验不佳，您会怎么做？

直接向商家投诉维权

在社交平台分享负面体验提醒其他家长

只会告诉身边认识的家长

嫌麻烦，不会声张，以后再也不买了

Q21:请您对“品牌越大，孩子产品越靠谱”这个观点的认同程度打分（1分非常不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q22:请您对“价格越高，孩子产品越安全”这个观点的认同程度打分（1分非常不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q23:您对目前孩子相关产品市场，在提升消费者信任方面有什么具体建议吗？

填空1

家长信任度与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供家长群体消费信任与行为研究的标准化解决方案。帮助您洞察消费偏好、评估信任因素、分析产品选择，适合母婴、零售、电商行业开展精准的市场调研与产品优化。

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