家长对教育服务依赖程度与服务质量调查问卷
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本模板旨在提供家长对教育服务依赖程度与服务质量调研的标准化解决方案。帮助您评估服务依赖度、分析满意度得分、洞察家长选择因素,适合教育机构、市场研究公司和政策制定者优化服务供给。 标签
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3周前
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尊敬的家长,您好!本次调研旨在了解您对孩子相关服务的依赖情况以及对服务质量的评价,您的反馈对我们优化服务十分重要,问卷仅用于研究分析,信息严格保密,请您放心填写。
Q1:您孩子的目前就读阶段是
Q2:您是孩子的
Q3:您家庭的常住区域是
Q4:您的家庭月均总收入大致范围是
Q5:孩子日常学习生活中,您更依赖以下哪类主体提供相关服务
Q6:您对目前使用的各类孩子相关服务整体依赖程度打分为(1分完全不依赖,10分完全依赖)
Q7:遇到孩子学习相关问题,您第一反应是
Q8:您对校外学习辅导机构的依赖程度打分为(1分完全不依赖,10分完全依赖)
Q9:您对学校老师提供的课后服务的依赖程度打分为(1分完全不依赖,10分完全依赖)
Q10:您对社区托管服务的依赖程度打分为(1分完全不依赖,10分完全依赖)
Q11:您对家庭教育指导服务的依赖程度打分为(1分完全不依赖,10分完全依赖)
Q12:您对心理咨询类服务针对孩子的依赖程度打分为(1分完全不依赖,10分完全依赖)
Q13:您对目前获取的孩子相关服务的整体服务质量满意度打分为(1分非常不满意,10分非常满意)
Q14:您对服务机构工作人员的专业程度满意度打分为(1分非常不满意,10分非常满意)
Q15:您对服务的响应速度满意度打分为(1分非常不满意,10分非常满意)
Q16:您对服务的收费价格合理性满意度打分为(1分非常不满意,10分非常满意)
Q17:您对服务机构的环境及设施满意度打分为(1分非常不满意,10分非常满意)
Q18:您对服务解决实际问题的效果满意度打分为(1分非常不满意,10分非常满意)
Q19:您选择使用某类孩子服务时,更看重哪些因素
Q20:您认为当前针对孩子的相关服务供给能否满足您的需求
Q21:和一年前相比,您对专业孩子相关服务的依赖程度有什么变化
Q22:您认为目前服务存在的主要问题有哪些
Q23:您是否会向其他家长推荐您目前正在使用的孩子相关服务
Q24:您对提升针对家长的各类服务质量还有什么具体建议
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