家长使用障碍活动效果评估问卷

您好，本次问卷旨在评估面向家长的使用障碍相关活动的实际效果，您的真实反馈对我们优化活动非常重要，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您是否参加过本次面向家长的使用障碍相关活动

是，全程参与

是，参与了大部分

是，仅参与了少部分

没有参加过

Q2:您的孩子属于哪个年龄段

0-3岁

4-6岁

7-12岁

13-18岁

18岁以上

Q3:您自身是否存在使用相关工具/服务的障碍

不存在任何障碍

存在轻微障碍

存在中度障碍

存在严重障碍

Q4:您是通过哪种渠道了解到本次活动的

学校/机构通知

社区宣传

社交媒体推送

亲友介绍

其他渠道

Q5:本次活动的通知信息是否清晰易懂

非常清晰，完全能理解

比较清晰，大部分能理解

一般，部分内容看不懂

比较模糊，大部分看不懂

非常模糊，完全看不懂

Q6:您参加活动的出行交通是否便利

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q7:活动场地的设施是否适配您的使用需求

完全适配，使用很顺畅

基本适配，大部分使用没问题

一般，部分设施使用有障碍

不太适配，很多设施使用不方便

完全不适配，无法正常使用

Q8:活动工作人员的服务态度如何

非常好，主动提供帮助

比较好，有需求会回应

一般，态度平淡

比较差，不太愿意提供帮助

非常差，态度恶劣

Q9:工作人员是否能准确理解并解决您遇到的使用障碍问题

完全可以，所有问题都得到解决

基本可以，大部分问题得到解决

一般，只解决了少部分问题

不太能，几乎没解决问题

完全不能，没有解决任何问题

Q10:本次活动的内容讲解是否清晰易懂

非常清晰，容易理解

比较清晰，大部分能懂

一般，一半内容能懂

比较晦涩，大部分听不懂

完全听不懂讲解内容

Q11:活动提供的辅助工具（如大字版材料、语音讲解设备等）是否能满足您的需求

完全满足，使用体验很好

基本满足，够用

一般，只能满足部分需求

不太满足，很多需求没覆盖

完全不满足，没有可用的辅助工具

Q12:您给本次活动内容的实用性打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您给本次活动解决您实际使用障碍的效果打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:通过本次活动，您在哪方面的收获最大（可多选）

学会了使用常用工具的操作方法

了解了适合自己的使用技巧

认识了和自己有相似障碍的家长朋友

获得了相关的资源支持

提升了克服使用障碍的信心

没有明显收获

Q15:本次活动内容和您最初预期相比

远高于预期

符合预期

和预期差不多

低于预期

远低于预期

Q16:活动的时长安排是否合理

非常合理，时间刚好

比较合理，稍微有点长/短但不影响

一般，过长或过短，体验一般

不太合理，时长不合适，体验较差

非常不合理，完全无法接受

Q17:活动的时间安排是否和您的个人时间冲突

完全没有冲突

基本没有冲突

有轻微冲突，勉强能参加

有较大冲突，只能参加一部分

冲突非常大，差点无法参加

Q18:您向有同样使用障碍的家长推荐本次活动的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q19:您认为当前活动最需要改进的地方是哪些（可多选）

活动通知信息清晰度

交通与场地便利性

场地无障碍设施

工作人员服务能力

内容讲解的易懂程度

辅助工具配备

活动时长与时间安排

活动内容实用性

Q20:您在参加本次活动过程中，遇到的最大的使用障碍是什么？

填空1

Q21:您对优化后续同类活动，有哪些具体的建议？

填空1

家长使用障碍活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供面向家长的无障碍活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集活动反馈、评估服务效果、识别改进需求，适合公益组织、教育机构和社区服务机构优化无障碍活动设计与服务。

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