关于家长育儿产品广告使用障碍与效果调查问卷

尊敬的家长，您好！我们正在开展针对育儿相关产品广告的使用体验与传播效果调研，本次调研仅用于学术研究，您的回答将完全匿名，请您根据实际体验放心填写，感谢您的支持！

Q1:您孩子的年龄阶段是

0-1岁（孕期/新生儿阶段）

2-3岁（婴幼儿阶段）

4-6岁（学龄前阶段）

7-12岁（小学阶段）

13-18岁（中学阶段）

18岁及以上

Q2:您的身份是

孩子的父亲

孩子的母亲

孩子的其他监护人

Q3:您日常每天接触各类网络广告的时间大概是

15分钟以内

15-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q4:您最常通过哪些渠道接触育儿相关产品的广告

短视频平台（抖音、快手等）

社交平台（微信、小红书、微博等）

育儿类APP/母婴公众号

电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

搜索引擎

线下门店/商超海报

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其他

Q5:您是否有过因为看不懂育儿产品广告内容，而放弃了解产品的经历

从来没有

偶尔有

经常有

每次遇到都这样

Q6:您认为当前育儿广告最常见的内容理解障碍是什么

专业术语太多，看不懂产品作用

广告表述模糊，没说清产品能解决什么问题

夸大宣传，内容和真实产品差异太大

广告篇幅太短，信息展示不全

广告字体太小/背景太乱，看不清文字内容

视频广告没有字幕，听不清内容

其他

Q7:您认为广告里专业术语过多对您了解产品的影响大吗

完全没影响，我都能看懂

影响很小，不影响我判断

影响一般，需要额外查资料

影响很大，直接看不懂不想看了

Q8:您是否遇到过育儿广告跳转链接无法打开，或者找不到购买/详情入口的情况

从来没遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次点都出问题

Q9:遇到广告操作障碍（比如找不到入口、链接打不开）时，您一般会怎么做

放弃了解这个产品

自己搜索产品名称找入口

找客服询问入口

记住产品之后有空再找

Q10:广告的加载速度会不会影响您继续观看广告的意愿

完全不会，我会等加载完

影响很小，等几秒没关系

影响很大，加载超过3秒就会关掉

完全不能接受加载慢，直接关掉

Q11:您认为当前育儿广告中，图片/视频内容和文字内容不一致的情况多吗

非常少

偶尔有

比较多

非常多

Q12:内容不一致会不会影响您对这个产品的信任

完全不影响

影响很小

影响比较大，会降低信任

会直接不信任这个产品

Q13:您在观看育儿广告时，有没有遇到过广告突然自动跳转的情况

从来没有

偶尔遇到

经常遇到

每次看都遇到

Q14:自动跳转会不会让您对这个产品产生反感

完全不会

有点反感但不影响

比较反感，不会考虑这个产品

非常反感，直接拉黑相关内容

Q15:请您对当前育儿广告的整体易用性打分（1分非常难用，10分非常好用）

分数

标签

Q16:请您对当前育儿广告的整体效果打分（1分完全没效果，10分看完就想买）

分数

标签

Q17:排除内容问题，您认为广告的使用操作难度属于哪一档

非常简单，一看就会操作

比较简单，稍微试一下就能会

比较复杂，需要花时间找操作入口

非常复杂，折腾半天也不会操作

Q18:您觉得哪些改进能降低您看育儿广告的使用障碍

少用专业术语，语言通俗易懂

优化广告加载速度，减少等待时间

明确标注详情/购买入口，位置更显眼

广告内容表述清晰，不夸大不模糊

视频广告添加清晰字幕

调整文字大小和背景，提升可读性

取消自动跳转，让用户主动选择点击

Q19:看完广告后，您能顺利找到联系商家或者客服的渠道吗

每次都能顺利找到

大部分时候能找到

偶尔能找到

从来找不到

Q20:您是否会因为使用障碍，直接否定整个产品，不考虑购买

绝对不会，会换渠道了解

很少会，大部分情况会换渠道

经常会，太麻烦就不想买了

一定会，这么麻烦产品肯定不好

Q21:您遇到过的其他育儿广告使用障碍可以在这里补充说明

填空1

关于家长育儿产品广告使用障碍与效果调查问卷

介绍

本模板旨在提供育儿产品广告使用障碍与传播效果的标准化调研方案。帮助您评估内容理解难点、分析操作流程问题、收集用户改进建议，适合市场研究机构、广告主和母婴品牌优化广告投放策略，提升营销转化效果。

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