家长育儿产品使用障碍与品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展关于家长群体育儿产品使用障碍与品牌认知的调研，本次调研采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您孩子的年龄是

0-1岁

1-3岁

3-6岁

6-12岁

12岁以上

Q2:您是孩子的

父亲

母亲

其他监护人

Q3:您的家庭常住地是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q4:您家庭的月均总收入大概是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q5:您平均每月在育儿相关产品上的消费大概是

500元及以下

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q6:您目前日常使用的育儿产品包含以下哪些类别

婴幼儿奶粉/辅食

喂养用品（奶瓶、辅食碗等）

纸尿裤/护理用品

益智玩具

育儿书籍/线上课程

儿童安全座椅/推车等出行用品

儿童服装

儿童家居用品（床、衣柜等）

Q7:您是否遇到过育儿产品使用方面的障碍

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有遇到过

Q8:您使用育儿产品时，最常遇到的障碍有哪些

产品说明书文字晦涩，看不懂操作说明

没有配套的操作演示，不知道怎么安装/使用

产品操作步骤繁琐，上手难度大

产品设计不符合使用习惯，用起来很不方便

产品配件过多，容易丢失，组装麻烦

产品功能宣传与实际不符，达不到预期效果

不同品牌产品规格不统一，替换配件很难买

Q9:使用障碍是否会影响您对该品牌的整体印象

影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q10:遇到使用障碍后，您是否会向品牌方寻求帮助

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q11:您对品牌方提供的使用障碍解决方案的满意程度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

没寻求过帮助，无法评价

Q12:如果某个品牌的产品多次让您遇到使用障碍，您还会再次购买该品牌的产品吗

肯定不会

大概率不会

不确定，看情况

大概率会

肯定会

Q13:您是否会向身边的家长朋友推荐有过使用障碍问题的品牌产品

肯定不会

大概率不会

不确定，看情况

大概率会

肯定会

Q14:您一般从哪些渠道了解育儿产品品牌

线下母婴店推荐

亲朋好友分享推荐

电商平台品牌广告

短视频/直播平台种草

育儿类公众号/社群推荐

商场线下推广活动

明星/育儿博主代言

Q15:您能准确说出3个以上国产母婴品牌的名称吗

完全可以

只能说出1-2个

一个都说不出来

Q16:您选购育儿产品时，品牌知名度对您的选择影响大吗

影响非常大，只买知名品牌

有一定影响，会优先考虑知名品牌

影响很小，更看重产品本身的品质

几乎没有影响，只看性价比

Q17:比起进口品牌，您对国产育儿品牌的信任程度如何

更信任国产品牌

差不多，没有明显偏好

更信任进口品牌

Q18:您认为国产品牌和进口品牌相比，主要存在哪些认知层面的差异

国产品牌价格更低，性价比更高

国产品牌更贴合中国家长的使用习惯

国产品牌质量参差不齐，品控不如进口品牌

国产品牌创新不足，设计不如进口品牌人性化

国产品牌宣传少，品牌知名度低，不了解

没有明显差异

Q19:如果一个品牌能够帮您很好解决产品使用问题，您对该品牌的好感度会提升吗

会大幅提升

会有一定提升

几乎没有变化

反而会降低好感

Q20:您遇到过最印象深刻的育儿产品使用障碍是什么情况，可以简单描述一下吗

填空1

Q21:对于育儿品牌优化产品使用体验，您有什么具体的建议吗

填空1

家长育儿产品使用障碍与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供家长育儿产品使用障碍与品牌认知的调研解决方案。帮助您识别使用痛点、评估品牌影响、收集优化建议，适合母婴品牌商和产品经理优化设计并提升用户满意度。

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