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家长对子女教育相关产品/服务期望功能与渠道调研

您好！本次调研旨在了解广大家长对教育相关产品/服务的功能期望与获取渠道偏好，您的反馈对我们非常重要，问卷填写大约需要5分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您是孩子的哪位家长

父亲
母亲
其他监护人（爷爷/奶奶/外公/外婆等）
其他

Q2:您孩子目前所处的教育阶段

学龄前（幼儿园）
小学低年级（1-3年级）
小学高年级（4-6年级）
初中
高中
大学及以上

Q3:您的家庭常住地属于

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城/城镇
乡村

Q4:您家庭的月均可支配收入大概是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q5:您目前主要通过哪些渠道获取子女教育相关的产品/服务信息（可多选）

微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
小红书/B站等内容社区
淘宝/京东等电商平台
学校老师推荐
其他家长朋友推荐
线下教育机构门店推广
报纸/杂志/电视等传统媒体
亲子类APP
其他

Q6:您更倾向于通过哪个渠道购买教育相关产品/服务

线上电商平台
品牌官方小程序/公众号
线下实体店
线下机构
社交平台私域渠道
其他

Q7:您对线上购买教育产品/服务的信任程度如何（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数
标签

Q8:您对线下购买教育产品/服务的信任程度如何（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数
标签

Q9:您平均每月在子女教育相关产品/服务上的花费大概是

500元以内
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q10:您最期望教育类产品/服务具备哪些基础功能（可多选）

同步课本知识点辅导
课外兴趣拓展
学习习惯培养
学习成绩提升
心理健康引导
亲子关系指导
升学规划咨询
安全知识教育
其他

Q11:您期望线上教育产品/服务具备哪些交互功能（可多选）

AI一对一智能答疑
直播课程互动
知识点碎片化讲解视频
学习进度自动记录
阶段性学习测评
错题自动整理归纳
家长端学习数据推送
和老师一对一线上沟通
同学线上互助讨论区
其他

Q12:您期望线下教育产品/服务具备哪些特色功能（可多选）

面对面小班教学
一对一针对性辅导
户外实践体验活动
家长开放课堂
阶段性学情面对面沟通
课后托管服务
升学面试一对一指导
亲子互动活动
其他

Q13:您是否期望教育产品/服务提供家长学习相关功能

非常期望，我需要学习育儿相关知识
可以有，偶尔会看相关内容
无所谓，有没有都不影响
不需要，我没有相关需求

Q14:如果提供家长学习功能，您期望包含哪些内容（可多选）

不同年龄段育儿方法
亲子沟通技巧
儿童心理健康知识
升学政策解读
家庭教育方法指导
家长情绪管理方法
其他

Q15:您是否接受教育产品/服务提供付费的个性化功能

完全接受，只要对孩子有帮助就愿意付费
可以接受小范围付费，只买我需要的功能
只接受基础付费，不愿意为额外个性化功能付费
完全不接受，所有功能都应该包含在基础费用里

Q16:您更看重教育产品/服务的哪个付费相关功能

按月/按学期自动扣费，随时可以取消
单次购买对应功能，不自动续费
打包购买全功能，价格更优惠
按使用次数扣费，用多少付多少

Q17:您是否期望教育产品/服务和孩子学校的教学系统进行对接

非常期望，可以直接获取学校作业和学习进度
可以接受对接，觉得比较方便
无所谓，不影响使用
不期望，担心孩子的学习信息泄露

Q18:您对教育产品/服务中孩子隐私信息保护功能的重视程度

非常重视，必须有完善的隐私保护才会使用
比较重视，会关注相关隐私条款
一般，只要不泄露重要信息就可以
不太重视，没有关注过相关内容

Q19:您目前在获取教育产品/服务过程中，遇到的最大问题是什么？

填空1

Q20:除了上面提到的功能，您还有哪些期望新增的功能？

填空1
家长对子女教育相关产品/服务期望功能与渠道调研
介绍
本模板旨在提供关于家长对教育产品/服务的功能需求与渠道偏好的标准化调研方案。帮助您了解核心功能期望、分析信息获取渠道、评估付费接受度，适合教育机构、产品研发和市场营销团队进行精准的用户需求洞察。
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功能 期望 家长 教育调研 渠道
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