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家长教育产品质量评价调研问卷

尊敬的家长，您好！我们正在开展针对家长教育相关产品的质量评价调研，希望了解您的真实使用体验与看法。本次调研仅用于产品优化，所有信息严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您孩子目前所处的学段是

学龄前
小学低年级（1-3年级）
小学高年级（4-6年级）
初中
高中
大学及以上

Q2:您的家庭常住地区是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及城镇
乡村

Q3:您家庭的月均可支配收入大约是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q4:您目前正在使用或曾经用过哪些类型面向家长的教育/素质产品（可多选）

家长课堂/育儿知识课程
学习习惯培养产品
升学择校指导服务
青少年心理辅导家长课程
亲子沟通指导产品
学科学习辅助工具（家长端）
素质兴趣培养规划产品
从未使用过相关产品

Q5:您平均每年为面向家长的相关产品投入多少费用

0元，从未购买
1-500元
501-2000元
2001-5000元
5000元以上

Q6:您向其他家长推荐目前在用的家长产品的可能性有多大？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q7:您对目前在用产品的内容专业性如何评价（1分非常不专业，5分非常专业）

分数
标签

Q8:您对目前在用产品的内容实用性如何评价（1分完全没用，5分非常实用）

分数
标签

Q9:您对目前在用产品的更新频率满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您对目前在用产品的价格合理性如何评价（1分非常不合理，5分非常合理）

分数
标签

Q11:您对目前在用产品的客服/售后支持满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您对目前在用产品的操作便捷性满意度如何（1分非常难用，5分非常便捷）

分数
标签

Q13:您选择家长类产品时，最看重哪些因素（可多选）

内容专业度
价格高低
口碑评价
品牌知名度
内容实用性
服务响应速度
操作简便性
是否支持试听试看
是否有个性化方案

Q14:您一般通过哪些渠道了解家长类产品（可多选）

朋友圈/微信群推荐
短视频平台（抖音、快手等）
知识付费平台（得到、小鹅通等）
学校/老师推荐
线下培训机构推荐
亲友/其他家长推荐
公众号/自媒体文章
电商平台搜索

Q15:您是否遇到过家长类产品虚假宣传的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定

Q16:您认为当前市场上的家长类产品整体质量如何

整体很差，大部分都没用
整体一般，只有少数产品合格
整体不错，大部分能满足需求
质量都很好，完全能满足需求
没接触过，不太清楚

Q17:您购买家长类产品后，实际内容和宣传内容是否一致

完全一致，超出预期
基本一致，符合预期
部分一致，和宣传有差距
完全不一致，货不对板
没购买过付费产品

Q18:您认为当前家长类产品最常见的质量问题是哪些（可多选）

内容抄袭，没有原创观点
理论过时，不符合当前教育情况
过度贩卖焦虑，制造家长恐慌
内容空泛，没有可落地的方法
售后无保障，购买后找不到人
价格虚高，性价比太低
夸大效果，虚假宣传
操作复杂，使用体验差
没有发现明显质量问题

Q19:您是否愿意为内容质量更高的家长产品支付更高的价格

非常愿意
愿意，只要内容确实好
不确定，要看价格高出多少
不太愿意，更倾向买平价产品
完全不愿意

Q20:您在使用家长类产品的过程中，遇到过印象最深刻的质量问题是什么

填空1

Q21:您对家长类产品在质量提升方面有什么具体的建议

填空1
家长教育产品质量评价调研问卷
介绍
本模板旨在提供家长教育产品质量评估的标准化调研方案。帮助您收集用户反馈、评估产品价值、分析市场痛点，适合教育产品研发和调研团队进行产品优化。
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教育 质量评价 产品调研 育儿
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