产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

家长便捷性评价渠道调研问卷

您好！我们正在开展家长评价渠道便捷性相关调研，希望了解您的真实使用体验与需求，您的回答仅用于研究分析，我们将严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您是几年级学生的家长

幼儿园
小学1-3年级
小学4-6年级
初中
高中
大学及以上

Q2:您孩子目前就读的学校类型是

公立学校
私立民办学校
国际学校/双语学校
其他

Q3:您在孩子就学期间，是否有过评价学校/老师相关服务的经历

经常评价
偶尔评价
听说过但从来没评价过
完全不知道可以评价

Q4:您知道哪些可以进行家长评价的渠道

学校官方微信公众号
学校官网评价入口
班主任发放的纸质问卷
第三方教育平台评价入口
学校家长会现场填写
教育部门官方投诉评价渠道
社交媒体评价板块
其他

Q5:您最常使用的评价渠道是

学校官方微信公众号
学校官网评价入口
纸质填写问卷
第三方教育平台
现场填写评价
教育部门官方渠道
社交媒体
其他

Q6:您对目前常用评价渠道的操作便捷性打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数
标签

Q7:您使用现有评价渠道时，完成评价大概需要多长时间

1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上

Q8:您认为现有评价渠道的进入步骤是否复杂

非常简单，一点就进
比较简单，步骤不多
一般，能接受
比较复杂，需要找很久
非常复杂，经常找不到入口

Q9:您在使用评价渠道过程中遇到过哪些问题

找不到评价入口
需要多次登录/身份验证
填写流程繁琐，步骤太多
网络卡顿、提交失败
设备兼容性差，手机无法填写
不清楚评价内容要求
没有遇到过问题
其他

Q10:您是否愿意为了完成评价，额外下载一个新的App

非常愿意，只要能顺畅评价就行
愿意，如果评价是必须完成的
不愿意，嫌麻烦，尽量不下载
非常不愿意，占用手机空间，不会下载

Q11:您更喜欢哪种形式的评价入口

微信小程序内嵌入口，不需要下载
微信公众号菜单栏入口
专门的独立App
纸质问卷填写
学校微信群内直接发送填写链接
其他

Q12:当学校邀请您进行评价时，您希望通过什么方式收到通知

班主任微信群通知
学校公众号推送通知
短信通知
孩子带回纸质通知
手机App推送通知
其他

Q13:您认为评价渠道具备哪些功能会提升您的使用便捷性

支持匿名评价
可以保存填写进度，下次继续填写
一键跳转直达填写页面，不需要多次登录
提供填写说明和示例，减少疑问
支持上传图片/视频补充评价
可以修改已经提交的评价内容
自动填充个人基础信息，不需要手动填写
其他

Q14:您是否会因为评价流程太繁琐而放弃填写评价

一定会，太麻烦就不填了
大部分时候会放弃，除非必须填写
偶尔会放弃，看时间是否充裕
几乎不会，都会完成填写
绝对不会，无论多麻烦都会填完

Q15:您多久会收到一次学校的评价邀请

每个月一次及以上
每学期1-2次
每年1次
从来没收到过
其他

Q16:您认为多久进行一次家长评价是比较合适的频率

每学期一次
每学年一次
只在毕业的时候评价一次
有问题的时候随时可以评价，不需要固定频率
其他

Q17:如果开放随时评价的渠道，您是否会在有需求的时候主动使用

一定会，有问题就能及时反馈很方便
可能会，看需求情况
不太会，除非问题很严重
绝对不会，不想多事

Q18:您向其他家长推荐便捷好用的现有评价渠道的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q19:您进行家长评价最主要的目的是

反馈孩子学习相关的问题
对学校管理提出建议
表扬优秀的老师/工作人员
配合学校完成任务，不得不填
行使家长的监督权利
其他

Q20:您认为现有的评价渠道是否能保护您的个人隐私

完全可以，隐私保护做得很好
基本可以，没出现过信息泄露
不确定，没关注过
不太能，感觉隐私没有保障
完全不能，已经出现过信息泄露问题

Q21:您对优化家长评价渠道便捷性还有什么具体的想法或建议？

填空1
家长便捷性评价渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供家长对学校服务评价渠道便捷性的标准化调研解决方案。帮助您收集使用习惯、评估操作流程、识别改进痛点，适合学校、教育管理部门和第三方教育平台优化家校沟通与服务评价体系。
标签
调研问卷 渠道 家长评价
关于
1天内
更新
0
频次
21
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

更多专题 · 最新模板 · 历史项目